ПРЕЛЮДИЯ от Ассамблеи.
Коллеги.

Волшебной кнопки не существует. Волшебника программиста не существует. Ваши деньги, потраченные на рекламу – унес ветер, так как вы не тому специалисту заплатили, выбрали неудачное время, и не для своих клиентов, и не на ту кнопку нажали.

Никто кроме вас самих лучше не знает ваше ремесло и ваш профессионализм в сфере прикладного искусства. Поэтому сами садитесь и изучайте опции и инструменты бесплатные в социальных сетях.

Для художников, мастеров, ремесленников Ассамблеи Ах мир создан сайт

https://ahmir.ru/

По сути, по содержанию и  методологии, а также по инструментам программирования наш сайт почти ничем не отличается от Фейсбук, В Контакте, Инстаграмм и других социальных сетей.

Что происходит, когда мастер создает контент в социальной сети? Он принимает все условия сети и начинает работать на владельцев сети, раскручивая их популярность своей активностью. Но у вас есть свой корпоративный сайт. Когда художник мастер член Ассамблеи размещает тексты и фото своих работ в своем блоге Ах Мир - он оптимизирует свой аккаунт, страничку сообщества https://ahmir.ru/

Поэтому рекомендуем. Начать со своего блога и со своей персональной странички на сайте Ассамблеи. Наши художники и мастера: Аксамитов Юрий, Кулагина Елена, Шейкман Дмитрий, Дзебан Дмитрий, Денис Аксенов, Анна Лесняк и многие другие художники прикладники добились отличного результата - теперь они стоят в первой строке поиска в Яндекс.

Платформа Ассамблея Ах мир продвигается для вас и при помощи ваших работа и изделий. В Фейсбук и Инстаграмм вы будете конкурировать со своими коллегами. А здесь ваши коллеги и единомышленники.

Вы в этом убедились в нашем закрытом чате АРТ АССАМБЛЕЯ в Ватсап, где каждую неделю приходят один-два заказа для мастеров Ассамблеи.

Денис Боб автор этой книги. Все авторские права принадлежат ему. Но книга написана давно, алгоритмы устаревают и меняются. То, что вчера было актуально, завтра станет атавизмом. Инструменты программирования и оптимизация ваших контентов совершенствуется ежемесячно. Не успели вы выучить работу пейджера, как через год его пришлось выбросить. Только вы привыкли к кнопочному гаджету, как появились тактильные гаджеты. На смену 2 G Digital приходит 4, 5 G Digital. Я прочитал эту книгу в полной версии за семь дней в период пандемии коронавируса COVID - 19.

Полная версия книги продается в интернете. Вашему вниманию предлагается сокращенная версия книги. Не успеете вы дочитать до конца эту книгу, как 1/10 часть информации книги потеряет свою актуальность. А через год эта книга станет музейным экспонатом. Настолько быстро меняются алгоритмы и инструменты.

Полная версия книги содержит графики, иллюстрации, таблицы и многое другое для примеров и наглядной демонстрации социальной сети от автора Денис Боб.

https://slivysklad.com/threads/denis-bob-fejsbunomika-2020.79269/ Денис Боб 679 рублей

https://slivup.me/topic/239-premium-akkaunt-slivupbiz/?p=1311 оформить скачивание 190 рублей

https://sliv-info.com/threads/denis-bob-fejsbunomika-2020.18510/ нужна регистрация.

 

ФЕЙСБУК И ИНСТАГРАММ.

Денис Боб.

Фейсбуномика.

Книга о логике рекламных алгоритмов Facebook & Instagram.

Оглавление.
Введение.
Алгоритм и глаза Фейсбук.
Предвзятость к вовлечению.
Ненависть к рекламе.
Распознавание лжи.
Стратегия «Троянского коня».
Реклама как ценность.
Лексическая предвзятость алгоритма
Триггерные слова.
Взлом счастья.
100 самых негативных грустных слов.
Список позитивных слов, которые «любит» Facebook.
Не пытайтесь обмануть алгоритм.
Графическая предвзятость.
Графическая чувствительность.
Взлом счастья.
Положительные объекты, сцены и эмоции, которые алгоритм может обнаружить и полюбить.
Теперь об улыбке на лице, почему они получают высокую оценку?
Платная реклама и лендинг.
Инструменты аналитики.
Заключение.
Словарь.

Здравствуйте! Меня зовут Денис Боб. У меня за плечами более семи лет опыта работы в интернет-маркетинге, являюсь практикующим экспертом по закупке и планированию рекламы в Facebook и Instagram.

Четыре года был официальным партнёром Alibaba Group и AliExpress, два года занимался продвижением продуктов социальной сети TopFace, освоил более пяти миллионов долларов рекламного бюджета, автор и основатель аналитической системы трафика Motion Analytics. Я не работаю и никогда не работал в Facebook. У меня нет двадцати научных степеней. Не стажировался в NASA. Не учился в Стэнфорде и нисколько не сожалею об этом. Однако я всё же надеюсь, что понимаю, о чём говорю, когда речь идёт о создании рекламных объявлений, которые привлекают не только людей. К ним лояльны и алгоритмы социальных сетей Facebook и Instagram. Этим опытом я и поделюсь с вами на страницах книги. Уверен, что вам будет интересно и полезно её читать.

Давайте начинать.

Введение.

Если мы перестаём развивать свои навыки, мастерство, то останавливаемся в прогрессе и либо находимся на одном уровне с конкурентами, либо отстаём от них, затрачивая при этом всё больше денежных и временных ресурсов.
Это моя первая книга из цикла, посвящённая маркетингу в социальных сетях. В ней я обращаю внимание на такие аспекты, которые подавляющее число рекламодателей игнорирует часто от незнания, часто придавая им поверхностное значение (в принципе, также от непонимания, как эти факторы влияют в краткосрочной и долгосрочной перспективе). Во время поиска сопоставимой по структурированности и ценности информации мне приходилось общаться со многими деятелями нашего арбитражного комьюнити (в основном зарубежного), что привело к парадоксальному выводу — несмотря на потрясающую активность в СММ, большая часть русскоязычного комьюнити упускает из виду базовые параметры:
• оценка рисков, которая, скорее, проистекает из традиционной модели восприятия риск-реворд;
• бизнес-этика и её производные;
• отношение пользователей, а также юзеров соцсетей к продукту.
Именно поэтому я начал цикл с подобного прочного фундамента, на котором мы с вами построим по-настоящему крепкий и долгосрочный бизнес с «Фейсбуком» и «Инстаграмом».
В самом начале своей деятельности на рекламной площадке Facebook мне пришлось столкнуться с множеством проблем, таких как:
• реклама не пошла в ротацию;
• низкий охват рекламных объявлений;
• высокая стоимость показов;
• дорогие лиды;
• блокировка аккаунта;
• долгая модерация объявлений;
• неэффективная реклама.
Уверен, каждый ведущий коммерческую деятельность в «Фейсбуке» сталкивался с подобными трудностями. Эта книга призвана их решить благодаря внедрению стратегии, направленной на адаптацию коммуникации с алгоритмами Facebook.
Здесь изложено, как создать рекламу, к которой будут лояльны алгоритмы, какие тексты, изображения (и композиции на их основе) внесены в топ-категорию. Рассмотрена взаимосвязь между качественным контентом и результатами рекламной кампании. Расскажу о таком факторе, как финансовая предвзятость Facebook. Как любое коммерческое предприятие, Facebook получает доходы с рекламных показов, в связи с чем имеет тенденциозность.
Продемонстрирую, каким образом это влияет на охваты и доставку объявлений.
После размещения поста алгоритм изучает все составляющие. Обрабатывая сообщение, анализирует лексику, сканируя изображение, фиксирует содержимое, включая текст, если тот присутствует. Моделирует, сможет ли аудитория понять объявления, какой пользовательский опыт она получит. Алгоритм отдаёт предпочтение множеству нюансов.
Способ мышления и анализа, который изложен в этой книге, применим не только в создании рекламы, но и к другим системам и областям жизни любого человека.

Уважаемый читатель.

В содержимом чаще всего упоминается социальная сеть Facebook, однако всё описанное в ней абсолютно справедливо и для Instagram. В апреле 2012 года эта социальная сеть была приобретена компанией Facebook.
В конце книги есть словарь терминов и определений, которые будут встречаться в тексте. Если некоторые из них покажутся вам неизвестными, не стесняйтесь, обращайтесь к словарю. 

Известно, что процесс модерации рекламных объявлений Facebook полностью автоматизирован — это работа очень умной машины. Я говорю о системе алгоритмов, которые задействованы в запуске рекламы, а также доставке рекламного контента ко всем пользователям социальной сети.

Facebook — это система, построенная из взаимосвязанных частей. Как и все системы, Facebook имеет входы, процессы, выходы, обратную связь. Всё это является средой системы. Искусственный интеллект мыслит и принимает решения, у него есть определённые предубеждения, предпочтения — это цепочка миллиардов сложных логических вычислений, которые система производит постоянно, ежесекундно. Facebook — это сложная машина, и если мы собираемся её освоить, то должны понять, как она думает.

Алгоритм Facebook — не человек, но он был создан людьми и до сих пор ими обновляется, он весь наполнен человеческими намерениями. В условиях конкуренции со стороны других социальных сетей и крупных рекламных площадок, главной целью Facebook является выживание. Он делает это, удерживая пользователей на своей платформе. Для этого необходимо, чтобы пользователи были максимально вовлечены, поэтому требуется обеспечить наилучший пользовательский опыт. Создав эти условия, Facebook может продавать рекламные места, и зарабатывать деньги, и расти. Решения, принимаемые системой в отношении всего контента на платформе, служат только этой цели.

Глаза Facebook — это входные данные, которые питают мозг системы, чтобы он мог принимать рациональные решения. Итак, система запускает процесс анализа входных данных, а именно рекламного объявления (креатив, текст, домен, лендинг), параметры рекламной кампании (аудитории, ставки, бюджет).

Алгоритм использует определённые приёмы и методы, облегчающие и упрощающие процедуру анализа всех входящих данных. Такой подход является эвристикой, он основан на эмпирических правилах, которые использует с целью упростить для себя процесс обработки входящего потока данных.

Поэтому, чтобы понять, приоритет какому рекламному объявлению отдать в показах того или иного рекламодателя, алгоритм использует эвристику, что позволяет определять это стремительно и принимать быстрые решения. Алгоритм выясняет, что показать и кому. Когда и как часто. Когда ему ускорить или замедлить доставку рекламы. Он распознаёт, безопасен ли рекламодатель или нет, может ли он доверять ему? Он производит массу логических вычислений, миллиарды каждую секунду. Решение алгоритма выражается в досягаемости теми или иными объявлениями выбранной рекламодателями аудитории и, в конце концов, отдельного человека.

Система смотрит на то, как пользователи взаимодействуют с рекламным контентом (ставят лайки, оставляют комментарии, шерят, сохраняют, сколько времени ему уделяют). Всё это является обратной связью, которую система получает и использует для оценки рекламного объявления, устанавливая ему внутренний рейтинг.

Поскольку для Facebook наивысшей ценностью являются пользователи, алгоритм оценивает любой контент, с которым они взаимодействуют, на предмет его безопасности в поддержании наилучшего пользовательского опыта.

Ведь если пользователь уйдёт из сети, это скажется на количестве рекламных мест и, как следствие, на доходе Facebook. Это также касается рекламы, которую видят пользователи сети. Поэтому алгоритмы принимают решения в отношении доставки рекламы: кто, когда и как часто будет её видеть. Система оценивает: является ли рекламодатель безопасным для сети, какой рекламный контент он предлагает пользователям?

Упрощённая схема принципа работы алгоритма Facebook.

Вместе с этой системой также важен рекламодатель. Если рекламодатель не будет получать желаемого результата, он покинет платформу. Задача алгоритма — уравновешивать баланс между пользователями и рекламодателями, проводя эту сложную работу непрерывно, ежедневно для миллиарда людей.

Это поистине безумный труд, ни один человек не смог бы этого сделать. Вот потому для этого подходит алгоритм. Но очевидно, что он не может принимать идеальных решений, потому что у него нет всей необходимой информации.

Алгоритм — не человек, он не может позвонить людям напрямую и получить от них обратную связь, узнать, какие впечатления они получили в результате взаимодействия с контентом в сети. Поэтому для решений он использует эвристику, а эвристика — это правила, то есть способы, при помощи которых система может быстро принимать решения, не идеальные, но очень близкие к идеалу.

Позвольте привести пример. Допустим, пост нравится людям, они им активно делятся. Отсюда можно предположить, что данная оценка сигнализирует системе о достаточной релевантности рекламы, поэтому ей будет отдано предпочтение в аукционных пулах, с получением дополнительного охвата.

Позже могут появиться комментарии, которые система будет тестировать на наличие триггерных слов, накапливая определённый объём данных, прежде чем остановит показ. Что немаловажно, подобный анализ справедлив по отношению к аккаунту, бизнес- странице или в целом к бизнес-менеджеру.

Так и в отношении методов оплаты. Facebook отдаёт предпочтение кредитным картам, а не PayPal, склоняется к аккаунтам с большей историей рекламных расходов и с наименьшим количеством жалоб. Алгоритм предпочитает и наделяет кредитом доверия объявления, содержащие в своём тексте особый набор ключевых слов. Он будет обращать внимание и доверять определённым доменам.

Для понимания, как работает нейросеть Facebook, и направления его намерений, нужно помнить, что он всегда пытается прийти к балансу, чтобы выжить и вырасти. Ему необходимо удовлетворить обе стороны, забота о пользователях забота о бизнесе. Стоит всегда помнить об этом и искать подобный баланс: пост, страница, аккаунт, бизнес-менеджер, придерживаясь диверсификации.

Можно часто увидеть рекламодателей, которые размещают дикие баннеры, и их абсолютно не заботят пользователи. Они просто думают: «Я здесь лишь для того, чтобы опубликовать рекламу и заработать деньги». Такой принцип не работает в долгосрочной перспективе, и тем более не приносит серьёзных результатов, потому что если пользователи будут недовольны, то Facebook не позволит продолжать подобную практику. В лучшем случае объявления таких рекламодателей блокируют, в худшем — они теряют свои рекламные аккаунты. Реклама должна приносить пользу, быть умеренно агрессивной и привлекать клиентов в бизнес — т. е. быть эффективной.

Вышеизложенное может звучать слишком сложно только на первый взгляд. Как найти этот баланс, я расскажу в следующих главах книги. Покажу вам, как думает машина и как создать рекламное объявление, которое обязательно понравится Facebook.

Нельзя просто так взять и зайти в Facebook, изменить эвристику алгоритма и принятия им решений. У нас нет такой власти. Как же повлиять на Facebook, если все эти вещи невозможно поменять?

Следует задать другой вопрос: как можно изменить входные данные, чтобы получить больше преимуществ перед другими рекламодателями, а равно лучшие результаты для рекламных кампаний?

По статистике, каждый день интернет-пользователь видит в среднем 430 объявлений, подсчитали в компании Marilyn. 57 % из них — баннеры, 31 % — контекстные объявления, 12 % — видео реклама.

Подавляющую часть людей раздражает реклама, я бы сказал, всех, но нет правил без исключений, не правда ли? За непродолжительную историю интернет-рекламы их мозг научился с лёгкостью её идентифицировать. Давайте углубимся, немного арифметики: 430 х 365 дней = 156950. Кажется, даже самый тупой мозг после такого сможет отличить пост, где ему что-то хотят впарить. Это звучит странно, но я хочу вам сказать: когда ваша коммуникация не похожа на рекламу, а выглядит как желанный пост друга в ленте, вы увидите, как этот подход резко увеличит её эффективность.

Поиграем с крайностями.

Люди относятся к ним скептически. И если кто-то слишком счастлив, мы думаем, что этот человек странный. Если происходит что-то действительно хорошее, мы думаем: «О, это слишком хорошо, чтобы быть правдой». Возможно, подобное случалось с вами? Мы, люди, знаем нашу эвристику, у нас слишком много предупреждающих сигналов. Так что, если чего-то с избытком, например, хорошего, начинаем скептически относиться и считаем: что-то здесь не так. Но машины не такие, как люди, и имеют другой подход к подобным сравнениям. Алгоритм не очень разбирается в оттенках «хорошести». Если что-то запрограммировано как «хорошо», алгоритм получает экстремальный сигнал, считая это предпочтительным. Классический пример, если кто-то сталкивался с первой версией поискового алгоритма Google.

Раньше для того, чтобы продвинуть свой сайт в ТОП выдачи Google, достаточно было заполнить текстовое содержимое сайта максимальным количеством ключевых слов или словосочетаний по вашей теме, например, «Установка кондиционеров». Далее поисковая система ранжировала сайты, отдавая приоритет тем, которые в наибольшей степени по объёму и содержанию совпадали с поисковым запросом пользователя. Вводя запрос в поисковую строку «Установка кондиционеров», сайт с максимальным количеством упоминаний данного ключевого словосочетания получал наивысшую позицию в выдаче. Вот так многие люди начали «взламывать» поисковый трафик Google, просто набивая ключевые слова. Однако, как только Google стал завоёвывать популярность, он изменил свои алгоритмы и стал намного более сложным. Но есть ещё способы действительно заставить алгоритм поиска Google дать вам трафик, играя с крайностями. Так и в Facebook есть куча способов, чтобы получить хороший трафик. Их на самом деле намного больше, потому что алгоритм поиска там не такой очевидный, как у Google. Согласитесь, легко думать: «Ого, если кто-то ищет это ключевое слово, значит, надо просто включить его несколько раз на странице сайта». Согласны? Я рассказал выше, как люди пришли к такому выводу довольно быстро, но, как и следовало ожидать, Google убил этот «баг» так же быстро.

Задумывались ли вы, почему некоторые вещи во всём мире становятся популярными, а подавляющее большинство вещей никто не замечает? Машины имеют тенденцию «всё или ничего», и эти «всё-или-ничего»-тенденции вызваны крайностями. Поэтому экстрим-контент получает такое распространение и становится вирусным. Нейтральность не будет замечена. Отклонение плюс крайности — вот формула успеха.
Отлично! Давайте рассмотрим инструменты, которыми следует пользоваться.

Предвзятость к вовлечению.

«Фейсбуку» нравится, когда люди вовлечены. Как я писал ранее, его главная цель — удерживать внимание пользователей на платформе как можно дольше. Это возможно при условии наличия интересного контента в ленте. Только тогда рекламные объявления, мелькающие в ленте пользователей, имеют оправдание. Здесь возникает вопрос: что есть для алгоритма вовлечённость, как он её измеряет?
Вовлечённость — это мера пользовательского внимания к контенту, будь то пост или реклама, алгоритм начинает измерять вовлечённость людей.

Задача любого рекламодателя — удовлетворить предвзятость алгоритма Facebook, создав рекламу, которая содержит оптимальное количество положительных триггеров и минимальное негативных. Объявление, содержащее положительный сантимент, провоцирует пользователей взаимодействовать с ней, повышая уровень вовлечённости, а это является высшей ценностью для социальной сети. Большинство людей не понимают, что Facebook способен мгновенно оценить, насколько людям нравится ваша реклама. Алгоритму не нужно ждать, пока кто-то действительно лайкнет рекламу или оставит комментарий. Анализ начинается почти сразу же, как только люди начинают замедляться над вашим объявлением, листая ленту, они могут остановиться, чтобы просто прочитать его. Второй этап — активное взаимодействие, лайки, шеринг, комментирование и переход по целевой ссылке. Вся эта коммуникация становится для алгоритма показателем вовлечённости пользователей. Он считывает всё. Сочетание этих метрик позволяет определить, насколько людям нравится и в какой мере они заинтересованы контентом. Чем больше пользователей общается, тем больше внимания обратит Facebook на объявление. Одно дело понимать этот принцип, но как мы можем вызвать такое активное взаимодействие? Как можно сделать уже успешные объявления ещё более привлекательными?

Люди на бессознательном уровне просматривают свою ленту новостей. Они ищут вещи, которые касаются их личных интересов или просто являются необычными. Люди в основном просто заходят в Facebook или Instagram и рыщут там в поисках чего-то интересного, привлекающего их в данный момент времени.

Когда мы видим, что-то действительно необычное в своей ленте, то концентрируем на этом объекте всё своё внимание. Чтобы создать привлекающую рекламу, необходимо понимать мнение людей на вашем рынке. Вы хотите узнать их позицию? Тогда нужно создать взаимодействие с ними, инвертируя распространённое мнение, если говорить более понятно, «идя против шерсти», а именно — противодействуя культуре, противопоставляя мнение, разоблачая коррупцию, разрушая существующий установленный порядок и так далее. Инвертировать распространённое мнение — всё равно что найти что-то, что считается правдой, и просто сделать это полярно противоположным. Приведу один пример. Все слышали о «Теории плоской Земли». В сети есть множество роликов и информации, где люди говорят, что Земля на самом деле плоская. Их позиция полностью переворачивает наше понимание строения планеты, и этот факт в действительности вызывает много шума в интернете. Из-за такого огромного резонанса ролики получают вирусное распространение и многомиллионные просмотры, потому что данная информация противоречит популярному мнению. Это пример инвертирования мнения.

Этот пост рекламирует мужскую одежду для плавания. Обычной идеей было бы опубликовать фото плавок. Это скучно. Другая идея может состоять в том, чтобы показать модель в плавках или шортах. Но опять же, это скучно. Это принято у брендов, и зрители ожидают такого рода посты. А знаете, что не принято? Когда парень прыгает со скалы в океан в этих шортах. Это как раз тот самый вид поста, который привлечёт к вам внимание пользователей в социальных сетях.

Но что делать нам? По сути, мы можем аналогично теории о «плоской Земле» переворачивать распространённое мнение, но в то же время должны говорить правду. Ведь если мы будем врать, это вызовет негативную реакцию пользователей, и Facebook прекратит показ рекламы. Настоящая магия заключается, когда в посыле сочетаются две вещи, что-то необычное, но вместе с тем выглядящее как правда. Это лучшая комбинация для рекламы, потому что она вызывает в умах людей противоречие, а противоречие не вписывается в привычные рамки, поэтому вызывает желание исследовать и категоризировать. Следствием является отклик большого количества людей, с обсуждением и обменом мнениями об увиденном. Если же вдобавок пост несёт положительный сентимент, то объявление и комментарии к нему получат лояльную оценку у модераторов и алгоритмов сети. Отдельной графой я бы поместил информацию, несущую не только эмоциональный окрас, но и конструктивную пользу людям/сообществу. Facebook будет на вашей стороне, потому что в этом нет попытки устроить шум в сети,
используя ненавистнические высказывания, сталкивая людей, провоцируя беспорядки без веской причины.

Поэтому:
• людям нравится ваше объявление;
• алгоритму Facebook понравится ваше объявление;
• и даже если модераторы Facebook посмотрят объявление вручную, им тоже оно понравится.
Это и есть ключ к успеху.

Ненависть к рекламе.

Как на самом деле вы можете привлечь внимание к своим объявлениям? Какие есть хитрости? Ну, во-первых, ваше объявление не должно быть похоже на рекламу. Не знаю, заметили ли вы, но на самом деле люди терпеть не могут, когда им показывают рекламу, они буквально её ненавидят. За собой не замечали? Если людям не нравится реклама, то просто не делайте ваши объявления похожими на неё. Это тупой подход. Это всё равно что думать: «Все люди любят есть мясо». Извините, но вегетарианцы его не едят: оно им просто не нравится. «Ок, но давайте им всё равно будем подавать мясо». Это не очень хорошая идея, они её не одобрят. Если людям не нравится реклама, она не должна выглядеть как реклама. Объявления максимально не должны походить на неё, хоть и являются её разновидностью. То, что нужно сделать, — это посмотреть на рекламу конкурентов, транслирующую на вашем рынке, в вашей нише, и сделать всё возможное, чтобы не выглядеть как они. Потому что люди бессознательно запускают процесс распознавания образов, чтобы узнать, является ли что-то рекламой или нет.
Допустим, на моём рынке все размещают рекламу, позируя рядом с Lamborghini и прочими дорогими автомобилями или с MacBook в руках, символизируя тем самым успех. Поэтому, как только люди видят, что кто-то делает так, в голове срабатывает лампочка: «Это реклама. Это реклама. Игнорировать. Игнорировать.

Игнорировать». Но затем, если реклама не соответствует их шаблону, где есть Lamborghini или что-то в этом роде, она проходит через установленный ими барьер и привлекает их, потому что они не блокируют её автоматом. 
Важно понимать, как выглядит реклама на рынке, которую показывают конкуренты, а затем целенаправленно и сознательно не делать так, что даст возможность проникнуть сквозь барьер. Несомненно, вся реклама будет с пометкой «Реклама», но вы не можете избавиться от этого, да это и не имеет значения. Большинство людей на самом деле обнаруживают, что такое реклама, а что нет, прежде чем они действительно внимательно посмотрят на рекламируемый пост. Они делают это, используя гораздо более сложные механизмы.
Согласно исследованиям 2019 года ассоциацией мобильного маркетинга (MMA), человеческому мозгу необходимо 400 миллисекунд (или 4/10-й секунды, или менее ЛА секунды), чтобы определить, что они видят рекламу, и оценить, является она для них положительной или отрицательной.

Это означает, что время и внимание потребителя нельзя воспринимать как должное. По сути, в ту секунду, когда пользователь моргнёт, его мозг уже видит и обрабатывает рекламу. И более того, к тому времени, когда сердце произведёт один удар, он, скорее всего, уже сформирует эмоциональный отклик к рекламе, а это менее 7/10 секунды. Повторюсь, ваша реклама должна выглядеть как пост друзей. Facebook и Instagram предназначены для людей, чтобы узнавать о других людях, об их жизни, увлечениях и прочем. Вы должны составлять свои рекламные тексты так, как будто пишете тому человеку, который читает это объявление, и его содержание должно иметь личный оттенок. Вам необходимо вызвать эмоции. Людей привлекает то, что вызывает у них эмоции. Вы должны заставить людей испытывать шок и трепет, вы должны взволновать их и дать им понять, кто вы, иными словами, построить дружеские отношения.

Реклама для бизнеса или для людей?

Чтобы донести предложение бизнесу, не нужно писать рекламные сообщения от лица бизнеса. Гораздо лучше, когда они исходят от лица человека, ведь на другом конце пост будет читать человек. Люди глубоко заблуждаются, когда, работая по модели B2B, рассуждают так: «У меня бизнес, и я продаю бизнесу. Поэтому я пишу от лица бизнеса». Они берут и пишут самый ужасный кусок текста, который я когда-либо видел в своей жизни, который на самом деле никому не нравится, потому что ни одна компания не ищет ничего на Facebook. Это кажется смешным, но бизнес не может искать. Бизнес — не живое существо. Люди используют Facebook, люди читают посты, они лайкают и пишут комментарии. Мы общаемся на Facebook с людьми. И правда в том, что здесь отношения не B2B, а P2P.

Будь человеком, ищи человека. Люди взаимодействуют с людьми. Правда, это очень проницательно, не так ли? Люди взаимодействуют с людьми. Это и ежу понятно, это же так очевидно — люди любят людей. Рекламируйте, используя свою личную страницу на Facebook или профиль в Instagram. Здесь я имею в виду: если ваша реклама транслируется, то она должна быть от вашего лица. У вас должна быть личная фан-страница. Почему личные страницы работают лучше? Потому что Facebook и Instagram — это территория, где общаются люди, и им нравится видеть сообщения от людей.

Если у вас есть бизнес-страница или профиль Instagram от лица бизнеса, которой вы всегда пользовались, я бы посоветовал также создать личные страницы и просто протестировать их и сравнить. Могу поспорить, личные страницы будут работать лучше. Обязательное условие: вы должны использовать своё лицо в качестве картинки профиля. Это простые способы, которые помогут оживить рекламу, придадут ей более естественный вид.

Используйте свои фото и других людей с вами в изображениях вашего объявления. Если назовёте фан-страницу своим именем, люди увидят рекламное объявление, и в их голове будет звучать голос: «Хорошо, это, должно быть, реальный человек. Вот как он выглядит». Затем, когда они начнут читать текст объявления, скажут: «Должно быть, этот текст написал реальный человек. Это тот парень, чьё лицо я вижу». Всё это позволяет им включать воображение. У них возникает образ, который люди визуализируют в уме, когда читают. Именно эта часть делает всю работу, вовсе не слова. Если люди читают скучные корпоративные рекламные объявления, то в их голове не возникает никакого образа, потому что его нет. Поэтому такие объявления работают плохо. Все хорошие, увлекательные вещи могут быть визуализированы людьми. Когда включите ваши личные фото в объявления, люди смогут строить с вами отношения, представляя вас.

На самом деле фотографии с изображениями людей получают на 38 % больше лайков и на 32 % больше комментариев. Важное замечание. Старайтесь, чтобы объекты ваших съёмок не позировали специально. Искренние снимки добавляют человечности вашему бренду.

Используйте больше совместных фото с близкими и важными для вас людьми. Это может быть ваша девушка, жена или ваши дети. Отлично подойдут фото, где вы занимаетесь спортом или заняты любимым увлечением, в общем, снимки, которые преподносят вашу жизнь настоящей. Показывая людям свою жизнь, вы транслируйте правду. Человеческий мозг так устроен, что, наблюдая за повторяющимися явлениями, дифференцирует их на истину и ложь, независимо от того, насколько хорошо вы это маскируете. Не позируйте специально для своих фотографий. Попросите кого- ни будь сделать их в тот момент, когда сами этого не ждёте, чтобы вы просто были собой. Это позволит запечатлеть вас естественными. Искренние снимки добавляют человечности вашему бренду. Посмотрите на фото на странице компании Thule в Facebook: Обратите внимание, никто из этих людей не позирует. Все снимки искренние, люди ведут себя естественно. И это работает, поскольку демонстрирует, как можно использовать ваши продукты и услуги в реальной жизни.

Также хорошая идея делать фото ваших сотрудников, но только опять же не постановочные. Такие изображения в соцсетях показывают аудитории, что за вашим брендом стоят живые люди.

Посмотрите свои фотографии, которые вы можете использовать для рекламных объявлений. Это могут быть снимки, которые были сделаны вашей женой, девушкой, партнёром, парнем или мужем в тот момент, когда вы не ожидали. Такие фото работают особенно хорошо.

Вот основные моменты, на которые вы должны обратить внимание:
• используйте фото с близкими для себя людьми;
• больше фото из вашей жизни (увлечения, отдых, хобби);
• естественные фото работают лучше профессиональных;
• уделяйте больше внимания качеству фотографий;
• не нужно покупать дорогостоящее оборудование или нанимать кого-то, кто сделает фото за вас. Вы можете фотографировать даже на ваш смартфон. 

Удивительно, насколько хорошо люди распознают ложь. Установление истинности происходит на подсознательном уровне. Когда кто-то анализирует фото осознанно, он может действительно видеть только то, что он хочет, и делать свои собственные выводы; но есть процессы, происходящие неосознанно, которые вызывают в человеке сомнения, заставляют мыслить в негативном ключе. Именно так люди обнаруживают несоответствия действительности.

Не стоит пытаться быть правым, нужно просто говорить истину, ведь это гораздо эффективнее. Во-первых, это легко, это реально легко, потому что вам не нужно ничего выдумывать. Вы просто говорите то, что есть на самом деле, и это отлично работает. В то время как другие люди изо всех сил пытаются фальсифицировать информацию в своих рекламных объявлениях, чтобы сделать их более привлекательными, вкладывают в это огромное усилие, которое в итоге приводит их к худшим результатам, вы можете, не напрягаясь, получить потрясающие результаты, просто говоря правду. Вот вам пример. Если бы у меня было объявление с изображением, на котором я стою рядом с двадцатью Lamborghini, которые не мои, то люди, вероятно, поняли бы это. Такое не сработает.

Реклама не будет работать, и люди просто начнут изливать свой гнев в комментариях, и тогда, скорее всего, ваша реклама улетит в бан. Вместо этого, если бы я сфотографировался на электроскутере, на котором езжу летом, картинка сработала бы наилучшим образом, поскольку это абсолютная правда. Да, соглашусь, я буду выглядеть менее впечатляюще на электроскутере, который любой можете взять напрокат, по сравнению с Lamborghini стоимостью несколько сотен тысяч долларов, но поскольку второй снимок отражает правду, он работает намного лучше. Это то, как вы должны подходить к вопросу рекламы в отношении изображений. Другой важный момент — никогда не удаляйте отрицательные комментарии. Это ещё одна вещь, которая позиционирует вас как человека, говорящего правду.

Негативные комментарии — это нормально. Некоторые люди могут придерживаться негативной точки зрения по отношению к вашей рекламе или посту. На самом деле весьма странно, когда нет никаких негативных комментариев. Вы должны оставлять их. Идеальный баланс — 50/50 между людьми, которые любят ваши посты, и теми, кому они не нравятся. Если вы получаете 60/40, или 70/30, или 80/20, где большая часть отзывов — критика, вам нужно обратить на это внимание, скорее всего, с вашей рекламой что-то не так. Когда вы оставляете под своим рекламным постом отрицательные отзывы, вы соблюдаете баланс. Позвольте существовать позициям как «за», так и «против». Борьба, происходящая между приверженцами разных мнений, разжигает огонь рекламы и очень помогает вам. Просто позвольте людям высказывать своё мнение вне зависимости, какое оно.

Мне нравится, когда люди в комментариях начинают диалог. Я использую всю эту человеческую потенциальную энергию, чтобы питать свои объявления, и это прекрасно работает. Помните, что Facebook любит, когда контент заинтересовывает людей, а комментарии — это часть вовлечения, и это привлекает и даёт больше трафика вашей рекламе.

Стратегия «Троянского коня».

Теперь поговорим о стиле рекламы, которая действительно получает отличный отклик от пользователей Facebook и Instagram. Такой стиль рекламы я назвал «Троянский конь». Объявления «Троянский конь» — это рекламные объявления, тщательно продуманные таким образом, чтобы они привлекали внимание, выглядели как личные, принимались и привлекали читателя в нужный момент, содержали полезный контент, а затем призывали к действию. Это очень похоже на ту самую стратегию, которая была использована в античные времена.

Вы все знаете историю о троянском коне, произошедшую во времена войны с Троей. Ахейцы, после длительной и безуспешной осады, прибегли к хитрости: они соорудили огромного деревянного коня, оставили его у стен Трои, а враг выглянул, увидел этого массивного коня и подумал: «Что, чёрт возьми, это за штука? Это подарок?». Троянцы послали несколько солдат проверить обстановку, вернувшись, те сказали: «Ничего подозрительного, выглядит, как гигантская деревянная лошадь». Затем они решили: «Хорошо, давайте просто закатим её внутрь нашего замка, потому что мы не хотим оставлять этот подарок под дождём».

Ночью греки, прятавшиеся внутри коня, вышли из него, перебили стражу, открыли городские ворота, впустили вернувшихся на кораблях товарищей и таким образом овладели Троей. Гениальная стратегия высшего уровня. Мы можем использовать подобную линию мышления для создания рекламы на Facebook, потому что реклама для большинства людей там выглядит, как бьющие по дверям их замка солдаты. Они так похожи на рекламные объявления, что буквально кричат: «Я». Очевидно, что никто не пустит их. Нельзя так выглядеть. Вы должны быть дружелюбны, чтобы люди хотели встретить вас, провести в дом. Есть особый алгоритм, который поможет нам добиться расположения людей и поможет создать настоящую рекламу по принципу троянского коня. Первое, мы должны привлечь внимание. Ничто так не привлекает внимания, как что-то необычное или ненормальное. Например, стратегия «Троянского коня», огромная деревянная лошадь. Никто никогда раньше не видел ничего подобного. Солдаты смотрели за стены своего замка и видели обыденный пейзаж — это горы и поля и, может быть, маленькая река, возможно, летящие птицы. Но однажды за стенами напротив ворот появляется гигантская лошадь. Люди не могут просто так пройти мимо неё. Такая вещь обязательно привлечёт их внимание.

Вы должны рассуждать так: «В наши дни на Facebook размещены миллионы рекламных объявлений. Как я могу привлечь внимание?» Надо помнить, что взгляд людей замылен обыденной рекламой: так называемый синдром «баннерной слепоты». Если они видят людей перед Lamborghini, у них складывается образ солдата, бьющего по воротам, поэтому, когда вы выглядите как человек перед Lamborghini, вы автоматически становитесь врагом и люди закрывают для вас свой дом. Я приведу несколько примеров далее.
Реклама как ценность.

Будьте ценны для людей. Искренне делитесь информацией, помогайте. Когда люди прочитают такое объявление, оно будет принято как что-то приятное. Примером служит троянский конь. Увидев его, троянцы подумали, что это дар богам от греков, и ввели коня в город. Так враги смогли добраться до них. Ваши объявления тоже должны быть такими, содержать ценность.

Реклама должна решать проблемы, неся людям глубокие советы и предоставляя им то, что они могут реально использовать для улучшения своей жизни и бизнеса, даже не нажимая на ссылку в объявлении. Когда они читают объявление и получают ценную информацию, вот тогда оно попадает в самую цель — в их замок. Объявления должны быть особенными и удерживать внимание тех, кто их видит. Люди должны распознавать в вас индивидуальность, ведь вы не хотите плясать под дудочку стереотипов.

Убедитесь, что люди не могут отнести вас к какой-либо категории или шаблону, как всех остальных. Вот почему важно понимать, как действуют конкуренты, чтобы не делать так же. Тогда ваше объявление захотят прочитать, а не пролистнуть его в ленте.
Маскируйте ссылки.

Никаких призывов к действию в самом начале объявления. В вашей рекламе не должно быть слишком ранних призывов и заявлений, так как это является триггером, позволяющим людям быстро распознать шаблон типовой рекламы и проигнорировать её. Старайтесь сделать это в глубине текста. Но не пишите растянутые тексты ради того, чтобы объявления были длинными. Это глупо. Просто старайтесь сделать текст чуть объёмнее, чем обычно.

В чём смысл?

Люди должны начать читать текст, но чтобы продолжить чтение, — перейти по ссылке. Вам показывается рекламное объявление в сокращённой версии, и для того, чтобы посмотреть его полностью, вы должны нажать «Ещё». Это не является ссылкой для перехода на внешний ресурс. Если кто-то хочет прочитать больше, чем то, что показано в объявлении изначально, он должен нажать «Ещё». После того как они нажали, они как бы взяли на себя микро обязательство: «Мне интересно, я хочу узнать больше». А также они теперь глубже в зоне фокуса. Кроме того, это действие является частью взаимодействия, которое расценивается алгоритмом как заинтересованность, вовлечённость.

Делая более длинные текстовые объявления, мы получаем кнопку «Ещё» или «Читать дальше», что является преимуществом. Это реально помогает нам. Мы также можем скрыть кнопку действия в рекламе. При размещении ссылки на целевой ресурс в глубине текста объявления его увидят только те, кто действительно заинтересован и нажал перед этим «Ещё» или «Читать дальше».

Люди, которые заинтересованы, с большей вероятностью положительно воспримут вашу ссылку и перейдут на ресурс, нажав не неё. Но те, кто на самом деле ничего не читал, в итоге не увидят побудительных слов, и у них не возникнет в связи с этим никаких претензий, не будет повода жаловаться. Это крутой ход — спрятать ссылку на ваш ресурс (сайт) в глубине текста. Не пишите никаких призывов к действию в самом начале объявления, пока читающий не углубится в чтение рекламы.

Вся суть в содержании.

Не пишите объявлений, которые не несут никакой ценности, они сразу игнорируются. Важно убедиться, что вы всегда добавляете нужную информацию, помогаете людям, написав действительно хорошее объявление. Текст, который содержит полезный контент, вызывает желание у людей задержать внимание на рекламе. Они остановятся и потратят пять минут своего времени на чтение этого объявления. Прекрасно, если в их голове промелькнёт мысль: «Супер. Это была хорошая информация, которую я только что прочитал». На самом деле вы можете помочь людям без необходимости нажимать на «Ещё», но вспомните, как работают алгоритмы Facebook, и такой подход очень важен. Facebook пытается сбалансировать две вещи. Он стремится заработать на рекламодателях и получить от них результаты. Но в то же время он старается заботиться о своих посетителях, обеспечивая для них наилучший пользовательский опыт.

Играть по правилам Facebook — значит пытаться привлекать потенциальных клиентов, подталкивая взаимодействовать с рекламой (нажать на кнопку «Ещё», лайкнуть пост, оставить комментарий, перейти по ссылке внутри текста).

Действительно хорошее объявление в стратегии «Троянского коня» Facebook «полюбит» настолько, что он просто позволит ему работать и показывать потрясающие результаты в течение многих лет. Одно из моих объявлений показывалось больше года. Я не шучу, целый год! Оно заработало и принесло мне более 2 000 000 рублей чистой прибыли, и представьте, всё ещё работает по сей день, потому что заслужило уважение у Facebook и, как результат, — право на такой ошеломляющий результат.

Последний шаг: оставить след в сознании людей. Я писал вам ранее, что мы должны инвертировать общественное мнение, нарушать порядок, запоминаться. Почему мы должны это делать? Потому что некоторым людям требуется немного больше времени, чтобы пойти на контакт с вами. Я имею в виду, что кто-то может увидеть ваше объявление сегодня, но не будет взаимодействовать с ним или только прочтёт его без дальнейших действий. Но только потому, что он этого не делает, совершенно не значит, что нас не должно волновать восприятие им рекламы. Мы должны убедить людей покупать у нас сегодня, иными словами, совершать те действия, которые ждём от них прямо сейчас.

Другая цель состоит в том, чтобы те люди, которые не взаимодействовали с рекламой, как минимум остались под впечатлением от неё, чтобы она засела у них в голове. Этому способствуют повторные показы. Чаще это происходит на подсознательном уровне, поскольку люди не догадываются, почему они думают о нас всё время. Когда они много размышляют о чём-то, то полагают, что это для них важно. Постоянные мысли о чём-то снова и снова порождают идею в голове: «Это должно быть действительно важно, раз я об этом так много думаю».
Повторные показы — это работа, направленная на будущее.

Мы сеем семена для следующих урожаев, делая это по правильной, выверенной технологии, где все шаги важны. Так и здесь, все эти этапы создают действительно хорошее объявление. Истинное объявление по стратегии «Троянского коня».

Подведём итог.

Текст рекламного сообщения для Facebook обязательно должен нести пользу и быть достаточно длинным, чтобы целевая ссылка была скрыта. Ближе к концу ставится вопрос с призывом к действию и с ссылкой на целевой ресурс, только убедитесь, что удалили предварительный просмотр.

Небольшое разъяснение, что такое предварительный показ.

Когда вы создаёте пост на своей личной или фан-странице, добавляя в текст ссылку на внешний ресурс, система подгружает краткое содержимое страницы, расположенное по указанной ссылке, оно будет располагаться под содержимым поста и всем видно. Это называется предварительным просмотром ссылки. Никогда не стремитесь двигаться к своей цепи напрямую. Всегда двигайтесь год углом. Это противоречит базовой человеческой логике, потому что большинство людей считают, что, если они хотят, заработать немного денег, они должны попытаться заработать немного денег. И большинство компаний, которые стремятся просто заработать немного денег, редко зарабатывают деньги. Это потому, что деньги проистекают из ценности, а ценность - из помощи людям.

Алгоритм вовлеченности.

Правда такая формулировка немного привлекает ваше внимание. И затем те люди, которые считают, что они должны заработать немного денег.

Предварительный просмотр ссылки.

Никогда не стремитесь двигаться к своей цели напрямую. Всегда двигайтесь под углом. Это противоречит базовой человеческой логике, потому что большинство людей считают, что, если они хотят, заработать немного денег, они должны попытаться заработать немного денег. И большинство компаний, которые стремятся просто заработать немного денег редко зарабатывают деньги. Это потому, что деньги проистекают из ценности, а ценность - из помощи людям.

Сначала вы размещаете объявление на своей личной или фан- странице в Facebook (обычный пост), и оно будет иметь органический охват (его увидят ваши подписчики), а затем вы можете использовать его в качестве рекламы, оно будет выглядеть, как обычное сообщение с содержащейся внутри ссылкой на целевую страницу. Для его продвижения нужно выбрать цель «Вовлечённость для публикации» и выбрать его ID.

Отличный вариант — это пост с креативом и текстом, но без заголовка. Вы пишете длинный текст, затем помещаете внутрь него ссылку, и это будет походить ещё сильнее на пост друга, нежели на рекламу.

Однажды у меня был рекламный пост, где в качестве креатива я использовал короткий видеоролик. В видео был показан фрагмент охоты чёрной пантеры. В основной видеоряд были встроены мои личные фото. Такая комбинация кажется странной, и это, скорее всего, самая странная вещь в мире, которую вы когда-либо видели. Это не похоже на рекламу, и у неё даже нет заголовка. Это своего рода толчок, мотивирующий людей прочесть объявление. В начале текста я рассказываю о чёрной пантере, о том, как она охотится. Чёрная пантера ступает след в след, производя минимум шума и сосредоточившись на своей цели. А потом через этот рассказ подвожу читателя к основному посылу своего поста, где говорю, что в наше время многие заняты своим имиджем, прокачкой своего бизнес-аккаунта в инстаграме. Они производят много шума, но не концентрируются на своей главной цели, как это делает пантера.

Ведь реальная цель любого бизнеса — быть максимально полезным людям. Кажется, что пантера на ролике здесь неуместна, но на самом деле посыл этого объявления как никогда актуален. Такой подход работает очень хорошо, это отличная троянская стратегия. Помните: чем больше ваше объявление не похоже на рекламу, тем оно лучше. Но не забывайте, что в нём ещё должны быть солдаты. Если бы троянцы просто построили троянского коня и не поместили туда солдат, а оставили бы его у ворот замка, этот подарок бы приняли, забрали его в замок, а дальше ничего бы не случилось. Точно так же, как ахейцы должны были поместить солдат в свою лошадь, вы должны поместить солдат в своё объявление. А ваши солдаты — это ваш призыв к действию и ваша ссылка.

Призыв должен быть в вашем тексте, и он должен быть сильным. Вы не просто хотите отправить «лошадь», в которой ничего нет, вы должны помнить о достижении баланса. Баланса удовлетворять людей на Facebook или Instagram, но также быть достаточно агрессивными, чтобы люди действовали и это приносило вам новых клиентов. Старайтесь достигнуть этого баланса.

Качество рекламы.

Теперь, когда вы будете придерживаться тех принципов, которые я описал выше при создании своих объявлений, вы будете влиять на систему. Скажем, у вас есть привлекательное объявление, вы запускаете продвижение своей рекламы в сети. В этот момент алгоритм Facebook запускает свои процессы, он выбирает, кому его доставить, затем люди видят ваше объявление, начинают с ним взаимодействовать. Это входные данные, которые собирает система для анализа. Позже я опишу, как через механизм обратной связи мы будем влиять на объявление и его дальнейшие показатели.

Когда обратная связь поступает через алгоритм Facebook и вы показываете действительно привлекательную рекламу, допустим, используете стратегию в стиле «Троянского коня» — ваш показатель качества или показатель вовлечённости будет иметь оценку выше среднего. Это называется оценкой воспринимаемого качества вашего объявления. Качество измеряется по отзывам о ваших объявлениях и о впечатлениях после клика по ним. Ваше объявление сравнивается с объявлениями других рекламодателей, которые конкурируют за ту же аудиторию. Отображение метрики качества рекламы можно настроить в вашем рекламном кабинете, называется она «Оценка качества». В ней сравниваются оценочные показатели вашего баннера с другими конкурирующими рекламными баннерами, нацеленными на ту же аудиторию.
Здесь я привёл таблицу возможных значений оценки качества (где средний показатель составляет от 35 до 55 %).

Определение Оценка качества.
Отличное качество рекламы Выше среднего.
Допустимое качество рекламы Среднее.
Низкое качество рекламы Ниже среднего (нижние 35 % объявлений).
Низкое качество рекламы Ниже среднего (нижние 20 % объявлений).
Низкое качество рекламы Ниже среднего (нижние 10 % объявлений).

Например, оценка качества «Ниже среднего (нижние 20 % объявлений)» означает, что вашу рекламу оценили так же, как и нижние 20 % объявлений, нацеленных на ту же аудиторию. Это означает, что качество как минимум 80 % рекламы, нацеленной на ту же аудиторию, было оценено выше. В отчёте научного исследования ассоциации мобильного маркетинга (MMA) в области нейробиологии мобильной рекламы говорится о том, что низкокачественная реклама терпит неудачу еще быстрее: она считывается людьми моментально и вызывает отрицательный эмоциональный отклик менее чем за одну секунду.

Теперь, чтобы объявление работало, действительно необходимо иметь оценку качества выше среднего. Если оценка ниже, значит, объявление не актуально, и тогда требуется сделать его релевантным для целевой аудитории. Безусловно, с оценкой ниже оно тоже будет работать, но, если вы хотите получать превосходные результаты, оценка должна быть выше среднего, это наивысшая оценка качества, которую вы можете получить.

Теперь вы знаете, какой показатель качества релевантности вам необходим для достижения хороших результатов. Вы знаете, что у вас хорошее объявление, когда оценка качества выше среднего. Добавлю, что у вас так же хорошо работает объявление, когда ваш CTR (ссылки), я имею в виду CTR исходящей ссылки, которую вы спрятали в глубине текста, а не обычный CTR, больше 1 %.

Также вы знаете, что ваше объявление хорошо работает, когда оно сбалансировано в отношении 50/50 комментариев. Где 50 % людей поддерживают ваш пост, 50 % против. Они поднимают шум в комментариях, начинают спорить друг с другом, атаковать друг друга, а вам не нужно вмешиваться или что-либо делать, позвольте им поднять уровень качества вашего объявления. Держитесь подальше, не вступайте в спор, пусть это делают они. Люди помогают вашей рекламе, и это всё, что вас действительно должно волновать.

 Когда алгоритм Facebook видит показатель качества, показатель релевантности, равный среднему или выше среднего, и CTR больше единицы, более того, он видит настроение комментариев, которое сбалансировано 50/50, ему это безумно нравится, ведь это значит одно: ваша реклама прекрасно вовлекает пользователей.

Таким образом, когда мы добьёмся всех этих параметров, алгоритм Facebook будет иметь тенденцию к показу вашего объявления большему количеству людей, и он, несомненно, это сделает. Это обеспечит большой приток клиентов в ваш бизнес и более высокое качество трафика. Алгоритм даст вам его по более выгодной цене, а также предоставит преимущество и предпочтение в показах в сравнении с вашими конкурентами. Вот как мы должны играть с алгоритмом, понимая, как он думает, а затем подыгрывая этому. Привлекательная реклама лежит в основе этой идеологии.

Лексическая предвзятость алгоритма.

Теперь поговорим о том, что называется предвзятостью лексических настроений. Алгоритм Facebook знает контент, который нравится и не нравится людям. BigData Facebook содержит записи всех понравившихся и ненавистных постов и, разумеется, текст, содержащийся в них. Большинство людей не понимает этого. Facebook хранит в своих базах данных каждый пост, который когда- либо существовал, даже если он был удален, система его бережно сохранила.

По официальным данным, Facebook ежедневно обрабатывает 2,8 миллиарда единиц контента и более 600 терабайт данных. Ежедневно весь контент в соцсети получает 3,2 миллиарда лайков, и в сеть загружается более 450 миллионов фотографий в день. Алгоритм сканирует примерно 105 терабайт данных каждые полчаса. Алгоритм может анализировать ваш пост и понимать, что тот был действительно негативно воспринят пользователями сети, вызвав большой резонанс, и при этом он содержал определённые словосочетания или слова. Но также был другой пост, и этот пост понравился — люди его очень хорошо приняли, и он содержал совсем другие слова.

Таким образом, если вы создаете пост с порядком слов или словосочетаний, которые были у негативных, по мнению алгоритма, постов, это воспринимается им плохо. Совсем другое, когда ваши посты содержат слова, которые использовали ранее в позитивных, по мнению алгоритма, постах, это хороший знак. Здесь я довольно примитивно объяснил, как работает алгоритм, на самом деле все гораздо сложнее. Подробнее об анализе текста можете узнать на сайте Facebook Engineering.

Прежде чем показать вашу рекламу, алгоритм Facebook не ждёт, пока люди начнут взаимодействовать с ней и предоставят обратную связь: комментарий, лайки или что-то ещё. До того, как начнутся показы, он будет моделировать, как это будет происходить, прежде чем аудитория увидит ваше объявление. Это возможно благодаря огромному кластеру обработанных алгоритмом данных, которые позволяют ему определить, как будут работать ваши объявления, до того, как они запустятся на аудитории разных размеров, в зависимости от пола, возраста, интересов, с учётом его содержимого, в том числе текстового.

Например, система может понимать, что на самом деле ваше объявление будет лучше воспринято в Московской области, поэтому она должна показать больше это объявление именно там, чтобы сделать его более успешным.

Рассматривая исторические данные, алгоритм можем построить и проверить модель, прежде чем запускать вашу рекламу. Он помещает данные в симуляцию и видит, «увеличит ли это CTR на X % или нет?».

Один из ключей анализа объявления, на которую он обращает внимание — его текст. Основываясь на содержании текста, алгоритм принимает решения. Есть определённые действия, которые мы можем произвести, чтобы убедиться, что текст нашей рекламы — это то, что нравится алгоритму. И мы не станем включать слова, которые не нравятся Facebook, чтобы получить преимущество для своего объявления. Как алгоритм Facebook это делает? Он использует для этого лексический анализ настроений вашего текста.

Лексическое чувство — это точка зрения или позиция, которую человек, скорее всего, примет, исходя из сочетания слов. Поэтому, когда человек читает рекламный текст, у него в голове будут возникать образы, определённые чувства, реакции. Как это работает?
Скоро я расскажу вам и покажу примеры.

Триггерные слова.

Триггерные слова — это слова, которые воспринимаются алгоритмом как плохие, такие словосочетания как «зарабатывать деньги» или, например, что-либо направленное против религии. Вы можете вызвать возмущение у людей, если говорите о религии или используете такие слова как «ненавижу», «расизм». Все эти слова относятся к крайностям. Если вы попытаетесь разместить такую публикацию в интернете, это разожжёт войну в комментариях. Facebook следит за этими темами крайне пристально. Вероятно, никто из нас не собирается создавать рекламу, которая провоцирует подобные вещи, но иногда мы можем случайно вызвать неправильную реакцию, использовав конкретные слова.

Помните: алгоритм не идеален. Сегодня он не может понять, действительно ли текст содержит что-то плохое или нет. Знайте: он просто использует эвристику, чтобы делать окольные предположения, догадки и суждения, которые справедливы большую часть времени, но иногда он ошибается. Использования этих триггерных слов вы должны избежать любой ценой. Если вы их употребляете, Facebook, скорее всего, отклонит рекламу. Но вместе с этим алгоритм имеет уклон на тексты с оттенком счастья.

Алгоритм Facebook может определить, является ли сообщение или реклама негативной, или положительной, основываясь на словах в тексте. Итак, алгоритм имеет тенденцию разделять позитивный контент и негативный для положительного пользовательского опыта. Помните, чего жаждет Facebook? Ему необходимо, чтобы пользователи оставались на платформе и были максимально вовлечены во взаимодействие друг с другом и контентом.

Очевидно, что нейросеть, построенная на среднестатистических людских предпочтениях и относящая пользователей к основному ресурсу, будет доставлять контент «серых» и «чёрных» зон в крайне дозированных масштабах, распределяя его по наименее активной и платежеспособной ЦА. И соответственно, после получения откликов пользователей с негативным контекстом эта реклама будет остановлена, а в отношении всей цепочки рекламодателя будут наложены санкционные меры. Объявление — фан-страница — группа объявлений — кампания — аккаунт — бизнес-менеджер: связанные с этим бизнес-менеджером аккаунты также получат «чёрную метку».

Вы заметили, как сравнительно недавно на Facebook были добавлены эмоциональные реакции на сообщения, так алгоритм может лучше персонализировать опыт просмотра для каждого человека, а также понять, какие рекламные объявления понравились пользователю.

Взлом счастья.

Как сделать рекламу более счастливой? Взломать счастье.

Возьмите свои самые успешные рекламные сообщения и скопируйте их текст в инструмент анализа лексических настроений, чтобы увидеть его оценку. Ставим цель — написать текст, который будет иметь смещение эмоционального оттенка в сторону позитива. Для этого достаточно изменить или добавить слова, усилив этим счастье, без изменения сути текста. Поразительно, это реально крутой инструмент. Я покажу вам, как он работает. Анализ лексического настроения доступен по ссылке: https://tools.adspro.pro/lexical-tool.

Ниже приведён пример того, как это работает.

Инструмент выглядит довольно просто. Здесь вы можете ввести слова, выбрать язык и нажать «Анализ». Если я напишу слово «любовь», а затем проанализирую его, результат будет нейтральным, но, если я прибавлю слово «смеяться», оно сразу добавит тексту позитивного настроения, что подтвердит инструмент. Любовь - смеяться. Лексический анализ текста.

Результаты анализа настроения текста: позитивное, оптимистичное, превосходное. Окончательное мнение определяется путем рассмотрения вероятностей классификации ниже. Очень интересно видеть, как он оценивает, является ли что-то счастливым или грустным, основываясь на словах или комбинации слов. Давайте посмотрим, что будет, если мы добавим слово «ненависть» или что-то в этом роде, очевидно, настроение станет негативное.

Я не использую этот инструмент для отдельных слов. В этом примере приведены отдельные слова, чтобы наглядно показать, как это работает. Вместо этого полезно анализировать комбинацию слов или полностью текст объявления. 

Хорошо, теперь возьмите свой рекламный текст и прогоните его через этот инструмент. Супер, если текст вашего объявления получил позитивное настроение! Если настроение текста вашей рекламы нейтральное, всё в порядке, но вы можете потрудиться и сделать его позитивным.

Ваши тексты будут лучше, если они написаны в позитивном ключе. Людям больше нравится контент, наполненный счастьем. Поэтому если он вызывает в людях позитивные эмоции, алгоритм отдаёт такому посту лучшие позиции в рекламных аукционах, низкую цену и качественный трафик.

Теперь важно уяснить, что нужно не просто написать действительно что-то счастливое, необходимо сохранить призыв к действию, пост должен оставаться едва агрессивным, донося свою точку зрения и подталкивая людей быть достаточно мотивированными, чтобы действовать.
Я рекомендую просмотреть все свои объявления, которые не получили желательного результата, и провести их анализ. Важно найти и заменить слова или словосочетания, которые на самом деле не очень положительны. Придайте тексту больше позитива.

Алгоритм Facebook проводит похожий анализ, так как у него есть предпочтения к текстам, имеющим позитивное настроение. Ниже я привёл список лексически счастливых и грустных слов. Сто самых счастливых и сто самых грустных слов. Избегайте использования негативных слов, старайтесь использовать только позитивные, положительные слова.

100 самых негативных грустных слов.

Агония, арестован, банкротство, бедность, бездомные, безработица, болезненный, болезни, болезнь, боль, больно, больные, бомба, в депрессии, в разводе, вирус, война, войны, головная боль, грабёж, грусть, депресняк, депрессия, жестокий, загрязнение окружающей среды, заточение, землетрясение, зло, злоупотребления, злоупотребляли, изнасиловали, изнасилование, катастрофа, коррупция, кража, мёртв, мёртвые, наказание, насилие, насилуют, не удалось, ненавидит, ненависть, несчастный, неудача, неудачник, неудачный, ограбили, опухоли, отвергнутый, отказ, печаль, плакала, плакать, плач, похороны, преступление, преступления, преступность, причиняет боль, пытали, пытки, раб, рабство, рабы, разбитое сердце, рак, ранена, расистский, самоубийство, смертельно, смерти, смерть, страдает, страдание, террор, терроризм, террорист, травмы, трагедия, тюрьма, убивает, убийства, убийство, убийцы, убили, убит, ублюдки, умерли, умирает, умирающий, уничтожены, утонул, фиаско, худший, цунами, яд.

Когда мы пишем свои рекламные тексты, некоторые из этих слов могут использоваться невинным образом, неосознанно, но мы могли этим самым в действительности навредить рекламе. Следует избегать подобных слов, поскольку они являются наиболее сильными сигналами негатива для алгоритма.

Ниже я привёл сто самых позитивных слов, одно из них является номером один — «смех». Оно сильнее слов «счастье» и «любовь». Только не превращайте ваш текст в набор ключевых слов, лишённый смысла, это будет выглядеть глупо.

Отвлекитесь от чтения, посмотрите на ваши существующие объявления, взгляните на них глазами алгоритма, используйте лексический анализ. Как думаете, сможете ли вы добавить тексту несколько более позитивных слов или словосочетаний?

Список позитивных слов, которые «любит» Facebook.

Ангел, ангелы, бабочки, бабуля, бабушка, благословен, благословения, блестит, блестящий, богатый, бонус, бриллиант, бриллианты, в восторге, в выходные дни, великолепный, верный, весёлый, веселье, вкусно, вкусные, возлюбленная, волнение, восторг, выдающийся, выиграл, выиграть, выигрыш, выходные, гениальность, герой, день рождения, добиться успеха, доброта, довольный, достаток, достигнутый, достижение, доход, доходы, друг, дружба, дружелюбный, друзья, замечательный, зарабатывать, захватывающе, здоровый, знаменитый, золото, интересный, интернет, каникулы, кексы, классно, комедия, комфорт, конфеты, котёнок, красивый, красота, легко, лелеять, лучшие, любимый, любовники, любовный, любовь, любящий, малыш, мама, миллиард, миллионер, милый, мир, мирно, мамочка, музыка, награда, наслаждались, наслаждаться, наслаждаясь, небесный, небо, необычайный, объятие, объятий, оптимистичный, отлично, отличный, отпуск, партия, песня, пляж, по субботам, победа, победители, победитель, победы, подарки, подарок, поздравляю, положительный, последующий, поцелованных, поцелуи, поцелуй, праздник, праздничный день, празднование, праздновать, празднуя, прибыль, привлекательный, привлечение, привязанность, приз, приятный, продвижение, радость, радуг, радуга, развлекательный, развлечения, рай, расслабиться, расслабляющий, рассмеялся, Рождество, розы, романс, романтик, свет луны, свобода, свободно, семьи, семья, симпатичное, слава, славный, сладкий, сладость, слаще, смеётся, смех, смешная, смешной, смеющийся, смеяться, солнечный лучик, солнечный свет, солнце, спокойный, супер, счастливые, счастливый, счастье, торт, торты, удалось, удивительный, удовольствие, улыбается, улыбка, улыбки, улыбнулся, умный, ура, успех, успешно, успешным, фестиваль, ха-ха, хвалить, цветок, цветы, целование, чемпион, честность, честь, чудо, шоколад, шутка, шутки, щенок, юмор, яркий.

Часто слышу в специализированных чатах от ребят, занимающихся продвижением на Facebook, что их рекламу банят в первые часы запуска. Зачастую это связано с рекламой незаконной деятельности, услуг или продуктов, продвижение такого контента — табу.

Когда слова, относящиеся к определённому запрещённому контенту, находит алгоритм, он помечает ваш аккаунт «красным флажком», блокирует рекламу или существенно ограничивает доставку показов и охват вашего объявления.

У меня нет точного списка всех слов, к которым алгоритм менее лоялен, но есть список тематик, которые ему действительно не нравятся. В чёрном списке МЛМ (сетевой маркетинг), словосочетания и производные от «быстро разбогатейте», «зарабатывайте деньги дома» и так далее. Оставьте для других, менее сведущих, рекламу незаконных вещей, товаров для взрослых, показы оружия или тематик, связанных с оружием.

Не пытайтесь обмануть алгоритм.

1. Не рекламируйте бизнес-модели, такие как МЛМ, не используйте словосочетания «быстро разбогатейте», «зарабатывайте деньги, не выходя из дома» и так далее.
2. Не рекламируйте оружие или вещи, связанные с оружием.
3. Содержание должно соответствовать всем законам и правилам Facebook.
4. Содержание не может быть ложным или вводящим в заблуждение.
5. Никакого спама.
6. Не рекламируйте незаконные вещи.
7. Не нарушайте права других.
8. Не рекламируйте товары для взрослых.
9. Объявления о контрацепции или планировании семьи иногда допускаются.
10. Продвижение алкоголя запрещено в 13 странах. В некоторых случаях реклама допускается, но только если вы не нарушаете много правил, относящихся к данному типу товара.
11. Сервисы знакомств с сексуальным акцентом. Некоторые сервисы знакомств допускаются, но только в случае одобрения со стороны Facebook.
12. Никакой рекламы наркотиков.
13. Не рекламируйте табачные изделия. Также запрещается рекламирование наркотиков или табачных принадлежностей.
14. Реклама азартных онлайн-игр разрешена только в определённых странах и если она одобрена Facebook.
15. Государственные лотереи могут рекламироваться, но, только если они допускаются государством той страны, где вы планируете это делать.
16. Запрещена реклама лекарств, отпускаемых по рецепту.
17. Запрещена реклама интернет-аптек. Иногда допускается реклама диетических или травяных добавок, следует уточнить это у Facebook.
18. Запрещены ссылки на шпионское или вредоносное программное обеспечение.
19. Запрещены заявления, вводящие в заблуждение.
20. Реклама программного обеспечения, которое выполняет действия, скрытые для пользователя.
21. На целевых страницах, куда перенаправляется человек после нажатия на ссылку в вашей рекламе, запрещены автоматические загрузки или всплывающие окна Pop-Up.

Можно расширить список, используя здравый смысл в отношении слов, которые относятся к любой из этих тематик, потому что подобные слова являются триггерами для алгоритма.

Также имейте в виду, что триггерные слова будут в приоритете в процессе анализа текста. Не стоит обольщаться даже при получении позитивной оценки настроения, триггерные слова скомпрометируют объявление, и оно не получит одобрения и, соответственно, больший охват. Даже в случае одобрения, в конечном итоге объявление будет отклонено и может привести к бану рекламного аккаунта. Избегайте триггерных слов, а сентимент текста повышайте с помощью более позитивных слов. Вы получите наилучший результат, когда улучшите настроение своих объявлений.

Я прошу вас сейчас не переходить к дальнейшему чтению, а действительно проверить свои объявления на те вещи, про которые говорилось в данном разделе. Откройте свой рекламный аккаунт и проанализируйте тексты успешных или не очень успешных своих объявлений. Посмотрите, как это работает.

Возможно, это покажется вам скучным и нудным занятием. Но... Как вы, вообще, собираетесь создавать классные рекламные объявления, если не разберётесь в этом?

Графическая предвзятость.

Теперь давайте поговорим о чём-то, что является ещё более шокирующим. Если лексическая предвзятость не взорвала ваше сознание, то это точно взорвёт ваш ум — это графическая предвзятость.

Алгоритм Facebook видит все фотографии, которые нравятся и не нравятся людям. Точно так же, как и с текстами, он хранит в своих базах данных все фотографии, которые были размещены за всё время, в том числе те, которые были удалены. Абсолютно всё, что когда-либо было размещено на Facebook, было им сохранено и помечено. Безусловно, алгоритму анализ слов даётся намного проще, потому что он может просканировать тексты на наличие тех или иных слов и сделать выводы. С изображениями всё гораздо сложнее, они не содержат слов.

Но что на них есть? Они включают в себя объекты и разные предметы. Алгоритм Facebook умеет запускать распознавание изображений и может находить там любые предметы. Поэтому имея в своей базе изображения, помеченные как негативные, здесь я имею в виду, что часть фотографий может содержать определённые вещи, обозначенные как негативные, он ищет их на вашем изображении. Таким образом, он понимает, является ли ваше фото позитивным и будет ли оно хорошо воспринято аудиторией.

Как я говорил, базы Facebook хранят миллиарды изображений, все они категоризированы. В зависимости от объектов, присутствующих на фото, алгоритм помечает их, разделяя на негативные, позитивные и нейтральные. Для примера того, как алгоритм может воспринимать разные фото и относить их к разным категориям, я использовал инструменты обнаружения объектов и анализа лиц.

Более подробно о них я расскажу в главе «Взлом счастья № 2». На первом фото алгоритм видит человека, который сидит на улице под дождём, голова у него наклонена вниз, лица не видно, он не улыбается, кажется грустным. С большой вероятностью такое фото алгоритм пометит как негативное.
looks like a face 99.9 %. appears to be male 99.7 %. age range 21 - 33 years old. smiling 99.9 %. appears to be happy 99.9 %. not wearing glasses 99.9 %.

На втором фото алгоритм увидел двух человек (женщину и мужчину), они занимаются спортом (бег), находятся на улице, на природе. Лица открыты, они улыбаются и выглядят счастливыми. С большой вероятностью такое фото алгоритм пометит как позитивное. Определённые объекты на изображении смещают уклон в положительные, тогда и изображение, содержащее подобные объекты, причисляется к позитивным, это даёт преимущество. В другом случае, если изображения ассоциируются как негативные, то это создаёт проблемы.

Вот как это работает.

Многие не в курсе о возможностях алгоритма детально определять сантименты. Каждое фото, загружаемое на платформу, проходит подробный анализ. Машина находит объекты, людей, их лица, если на фото присутствует текст, она распознает его содержание. Facebook предпочитает изображения, которые не содержат текста, но, если он необходим, нужно выделить под него не более 20 % площади всей картинки.

Теперь очевидно, что алгоритм, сканируя изображения, ищет комбинации, помеченные как лояльные. Какими должны быть картинки, чтобы получать одобрение Facebook без исключения?

Надеюсь, вам интересно, и вы дочитали до этой части книги. Здесь начинается самое интересное.

Продолжаем дальше.

Графическая чувствительность.

Если нечто выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка, то это, вероятно, и есть утка. Английская поговорка.

Графическое чувство — это точка зрения или позиция, которую человек, скорее всего, примет на основе комбинации предметов и объектов, видимых им на изображении. На самом деле он может обнаружить гораздо больше, чем просто объекты. Когда алгоритм Facebook оценивает изображения, он может обнаружить моё лицо, лицо моей жены, а также может обнаружить других людей. Он может определить количество людей на фото, их пол. Например, на фото один мужчина и одна женщина, следовательно, алгоритм видит двух человек. Это не всё, представляете, он также может определить приблизительный возрастной диапазон с довольно хорошей точностью, 25-34 года. Где они находятся, в помещении или на улице.

Алгоритм с лёгкостью распознает природу. Это устанавливается содержанием характерных для неё объектов, которые в него внесены, поэтому если на фото присутствует какой-либо объект природы, значит, изображена природа. Предположим, они целуются, это также будет учтено. Но представляете, нейросеть даже разделяет типы поцелуев — дружеский, родительский или любовный. Она понимает практически всё.

Когда мы смотрим на изображения, это формирует в нас чувства в соответствии с общей композицией. Чувства могут быть позитивными, нейтральными или негативными. Позитивные чувства: радость, восторг, гордость, симпатия, восхищение, умиление. Негативные чувства: страх, раздражение, вина, стыд, отчаяние, гнев. Нейтральные чувства возникают, когда человек, находясь в ясном сознании, не испытывает ни приятных, ни неприятных эмоций. Думаю, некоторые задаются вопросами: «Действительно ли это правда? Действительно ли алгоритм различает все эти образы?».

Давайте, проверим. Возьмём смартфон и узнаем, насколько хорошо потрудились разработчики :-) Открываем приложение Facebook, заходим на свою страницу и листаем до первой опубликованной фотографии, затем тапаем на неё. Она откроется в отдельном окне, теперь нужно тапнуть на три точки в правом верхнем углу экрана, а в появившемся меню выбрать пункт «Изменить альтернативный текст». Всплывёт новое окно с миниатюрой вашего фото, ниже под ним — автоматически сгенерированный альтернативный текст для вашего фото.

Посмотрите, это забавно. Ниже приведу несколько скриншотов, демонстрирующих возможности нейросети по распознаванию образов и предметов на фото. Автоматически сгенерированный альтернативный текст для этого фото. На изображении может находиться: птица, небо, дерево и на улице.

Добавьте альтернативный текст, описывающий содержание фото, для людей с нарушениями зрения.

Автоматически сгенерированный альтернативный текст для этого фото. На изображении может находиться: 1 человек, океан, небо, на улице, вода, часть тела крупным планом и природа.

Добавьте альтернативный текст, описывающий содержание фото, для людей с нарушениями зрения.
Переназначить сгенерированный альтернативный текст
Как видите, фиксируются:
• еда;
• разделение объектов на одушевлённые и неодушевлённые;
• принадлежность одушевлённых объектов к определённому виду;
• положение тела в пространстве, в том числе у животных;
• количество категоризированных одушевлённых объектов на фото;
• объекты вокруг людей.

И это лишь малая часть возможностей. 

Отложите чтение книги и попробуйте проделать это со своими фото, это реально забавно. Интересно, что же видит на них Facebook.
Теперь, когда мы знаем, что нейросеть на самом деле умеет анализировать фото, попытаемся поиграть на его предубеждениях.

Как и в случае с лексическим настроением, это не триггерные слова, а триггерные объекты, которые алгоритм разделяет на положительные, отрицательные и нейтральные. Негативными триггерными объектами являются насилие, кровь, наложение текста более 20 %, секс, нагота и так далее. Стоит избегать использования подобных объектов любой ценой. Facebook, скорее всего, не одобрит рекламу, более того, он забанит её или рекламный аккаунт. Алгоритм очень хорошо обучен обнаружению запрещённых объектов. Помимо этого, для композиций, имеющих высокую неопределённость, у компании есть значительное число модераторов, которые выносят окончательный приговор, а нейросеть учится на их вердиктах. Два в одном, так это устроено.

Взлом счастья.

В прошлой главе мы выяснили, что алгоритмы Facebook идентифицируют настроение рекламного поста, анализируя его изображение (креатив). Также алгоритм лоялен к положительным объектам, сценам и эмоциям, потому что печётся о чувствах своих драгоценных пользователей. В программу заложены среднестатистические человеческие паттерны.

Алгоритм пытается подражать людям, и его оценки всегда коррелируют с нашими реакциями на события, изображённые на фото. Теперь поговорим, как «хакнуть» счастье. Берём свои лучшие рекламные креативы и загружаем их в инструмент распознавания и анализа изображений, чтобы увидеть, какие объекты видит алгоритм, а также эмоциональное настроение людей, если они есть на нём. Итак, как же нам это сделать?

У меня есть два инструмента, чтобы продемонстрировать это.

Первый — это инструмент анализа настроения изображения. Вы можете использовать эти бесплатные инструменты, чтобы выяснить сентимент объектов, сцен и эмоциональных настроений на креативах. Первый инструмент по анализу объектов и сцен — https://tools.adspro.pro/obiecttool. Ниже на скриншотах вы можете увидеть результат. Второй инструмент ещё более продвинутый — https://tools.adspro.pro/rekoanition и называется Amazon Rekognition.

Вы можете просто получить доступ к бесплатному аккаунту AWS на один год, создав учётную запись. Это реально бесплатно. Не нужно платить за это деньги, это демодоступ, которого будет достаточно для ваших целей. Ниже на скриншотах я покажу, как это работает.
При загрузке фото виден результат. Обнаружены люди и другие объекты, а также события, изображённые на фото.

На этом фото программа распознала людей, и самое интересное, дано определение, что здесь с вероятностью 98,5 % изображена семья. На этом фото найдены люди — женщина и ребёнок, лицо, пылесос, также программа определила, что женщина — блондинка. Здесь с вероятностью 99,8 % алгоритм определил, что на фото изображено катание на сноуборде, также он видит снег, природу, человека, одежду и прочие вещи. Посмотрите — здесь он смог определить, что это еда и столовые приборы, и категоризировал их: фрукты, сыр «Бри», джем, виноград, ложка, нож.

Есть ещё один инструмент, который стоит использовать. Он называется анализ эмоциональных настроений.

Данный сервис расположен по следующему адресу: https://tools.adspro.pro/emotiontool. Здесь даже не нужно входить в систему, инструмент доступен всем желающим. Точно так же можно использовать изображения и загрузить их для анализа. Ниже приведу примеры.

Инструмент определяет количество человек на фото и для каждого лица производит распознавание эмоций. Emotion of this detected face is most likely to be happiness, with the highest possibility of 99.987%. На фото мы видим мужчину и женщину, результат эмоционального распознавания лиц обоих людей с вероятностью 99,987 % — счастье. Results Response JSON. disgust: I 0.472%. anger: 47.274%. fear: I 0.411%. Emotion of this detected face is most likely to be happiness, with the highest possibility of 50.809%.

На этом фото нам может показаться, что все люди счастливы, но алгоритм считает, что мама счастлива лишь на 50 %, поскольку он счёл, что 47,27 % её лицо выражает эмоцию гнева.

Кстати, в AWS имеется Facial Analysis, который, кроме распознавания эмоций, ещё и определяет примерный возраст человека. Посмотрите на скрине ниже, как это выглядит. Разумеется, эти инструменты не связаны с алгоритмом Facebook, но этот пример позволяет понять степень распознавания объектов и их эмоций алгоритмами. Загрузите некоторые из ваших проверенных изображений, которые использовались в рекламных объявлениях, и посмотрите, что программа видит на них.

Проверьте, какие эмоции распознает алгоритм на выбранном изображении. Если на нём присутствуют люди, обнаружит ли он на их лицах счастье. Убедитесь, что на изображении алгоритм зафиксировал лица, так как они могут быть повёрнуты под таким углом, что программа не сможет правильно их идентифицировать, и как следствие, эмоции также будут нивелированы неверной категоризацией, что обесценит креатив. Теперь, используя эти инструменты, мы знаем: будет большим преимуществом, когда на фото присутствуют люди и позитивные эмоции.

А по настроению на лицах нейросеть распознает общую эмоциональную картину изображения. Но как можно действительно поднять используемые креативы на более высокий уровень? И как играть на разнице суждений алгоритма и пользователей?

Я создал список графических счастливых и грустных объектов. Это объекты, сцены и чувства, которые считаются позитивными и негативными, типы эмоционально «тяжёлых» и грустных объектов, а также типы объектов, которые в изображениях будут смещать настроение к положительному. Помните, что позитивная рекламаполучает приоритет => больше охвата => показы по более низкой цене. Давайте подробнее взглянем на это.

Положительные объекты, сцены и эмоции, которые алгоритм может обнаружить и полюбить.

1. Люди (лучше, когда более одного, оптимально один мужчина и одна женщина).
2. Лица людей.
3. Улыбки и другие позитивные выражения и жесты.
4. Гпаза открыты и смотрят на зрителя.
5. Дети.
6. Животные/домашние животные.
7. Природа.
8. Небо.
9. Дневное время.
10. Улица.
11. Чистое небо/ясно/хорошая погода.
12. Океан/море.
13. Горы.
14. Деревья.
15. Трава.
16. Стоящие люди.
17. Цвета (яркие и красочные работы).
18. Велосипеды, скейт и другие, которые доставляют радость и удовольствие.

Негативные вещи, которые не стоит использовать:

1. Нет людей (или человек сидит в одиночестве).
2. Нет открытых лиц (или одно лицо смотрит в сторону).
3. Отрицательные выражения лица и жесты.
4. Нет естественного света, на улице или на природе (пасмурно).
5. Нет цвета или тусклая цветовая палитра и отсутствие яркости.
6. Насилие, кровь, война, оружие, азартные игры, наркотики, курение.
7. Текст перекрывает более 20 % от общей площади изображения.
Изображение предпочтительнее, когда на фото присутствуют люди. Оптимально двое, а именно — пара, мужчина и женщина, можно больше.

Почему люди, почему пара?

• Наибольший интерес к исследованию вызывают существа своего вида, как для копирования, так и для сравнения.
• Базовый инстинкт — находить себе пару.
• Изображение привлекает интерес обоих полов, работая в обе стороны, на мужчин и на женщин.
Теперь об улыбке на лице, почему они получают высокую оценку?

Улыбка — это признак доброжелательности, отсутствия опасности, поэтому человеческий мозг склонен принимать эту информацию без повышенной осторожности, становится более восприимчив к посылу. Фиксируются жесты рук, например, если кто-то машет, поднимает палец вверх (лайк), а также когда глаза открыты (без солнцезащитных очков) и смотрят на зрителя. Людей привлекают глаза других людей. Наши глаза действительно способны притягивать к себе взгляды. Они должны быть открыты и смотреть на человека, потому что в противном случае это исключает зрительный контакт и на подсознании может восприниматься, как: «Отстань от меня, ты мне неинтересен».

Особая любовь Facebook — это дети. Детские изображения сводят его с ума, и поэтому фото с детьми работают очень хорошо. Но некоторые могут подумать: «Почему бы мне не взять фото ребёнка из интернета и использовать в своей рекламе». Помните, что я говорил о правде? Не позволяйте себе обманывать людей ни на одном из этапов создания рекламы. Все они взаимосвязаны. Помните: привлекательная реклама всегда и во всём транслирует только правду. Если мы пытаемся взломать позитивный уклон изображения, включив ребёнка, но в действительности у нас его нет, то, безусловно, вытягиваем позитивную сторону в одной части, но идём в минус в другой, и этого не стоит делать.

Наверняка все заметили, какой трепет в интернете вызывают фото котят. Алгоритм Facebook также лоялен к изображениям животных, в том числе домашних. Он любит природу, поэтому любит деревья. Ему нравятся озёра, горы, нравится небо, особенно когда оно хорошо выделяется на изображении. Он также любит закаты. Фото, сделанные в дневное время за пределами помещений, предпочтительнее. Фотографии уличные всегда работают лучше, чем изображения, отснятые в помещении. Закат, ясное небо, солнечный пейзаж и вообще хорошая погода — всё это улучшает настроение изображений. Ранее я вам показывал, что алгоритм может обнаружить океан, горы, ему действительно нравятся водоёмы, деревья и трава, и ему очень нравится человек.

Используйте фото, где люди находятся в положении стоя. Этот аспект также построен на глубинном понимании нашей логики. Если от стоящего ожидаешь чего угодно, и уважение внушает именно его готовность к действию, живость и подвижность, то ассоциация от сидящего — дальнейшее продолжение бездействия. Сидение демонстрирует телесную тяжесть человека. Вариации сидения в основе своей — всегда вариации давления. Лежание — это разоружение человека. Лежащий настолько безоружен, что вообще непонятно, как это человечество умудрилось пережить сон.

Хорошую оценку получают цветные фото, яркие и красочные изображения и весёлые предметы на них. Он неравнодушен к вещам, связанным с досугом и развлечениями, это могут быть велосипеды, мотороллеры, лодки и так далее. Можно подумать, почему? Смотрите, ведь людям нравятся эти вещи, а ему нравится то, что нравится людям, потому что это запрограммировано в его алгоритме.

Вы можете использовать эти объекты в креативах, но так, чтобы они вписывались в общую картину. Например, если рекламируете спортивные часы, то, кроме непосредственно объекта рекламы и бегущей парочки, можно органично разместить велосипед, скейтборд. Почему бы и нет?
На скриншоте показан результат анализа рекламного баннера. Алгоритм выделил двух людей (1), занятых спортом (2), и наручные часы (3). Результат интерпретации эмоционального выражения лиц— счастье.

Этот креатив сочетает в себе:
• занятие спортом;
• двух людей (мужчина и женщина);
• открытые счастливые лица;
• природу;
• открытый воздух;
• солнечный день;
• яркие цвета.

Такой креатив получит лучшие позиции в аукционных пулах, против того, где будут изображены лишь одни часы. Старайтесь не использовать изображения, на которых нет людей. Алгоритм также не любит одиноко сидящих людей, другое дело, когда стоит один человек с улыбкой на лице. Нежелательно, когда на изображении люди, но их лиц не видно. Также мало смысла размещать фото, где два человека стоят рядом, но смотрят в сторону. Как уже было сказано, избегайте негативных выражений лиц и жестов, отсутствия естественного света, а также цвета или яркости на изображении. Крайне негативную оценку получают насилие, кровь, война, оружие, азартные игры, наркотики, курение, а также чрезмерное наложение текста или текстов, включённых в рамку.

Даже если текст на изображении в минимальном количестве, предпочтение будет отдано изображению без текста. Это вещи, которые нужно учесть, чтобы объявления работали лучше. Ниже приведу несколько примеров, из которых можно понять, с каким уклоном стоит использовать изображения в своей рекламе. Вот что я имею в виду под троянским конём в рекламе. Такая реклама похожа на пост друга, когда на изображениях используются лица мужчин и женщин, фото сделаны на природе, где отчётливо видно небо, деревья и прочее. Можно самостоятельно оценить графическое настроение фото. Шкала позитива на изображении может составлять 0,9 из одного, и тогда это говорит о том, что изображение имеет позитивный уклон.

Теперь давайте поговорим о финансовом уклоне. Facebook — коммерческая компания, которая создана, чтобы зарабатывать деньги. И для себя, и для своих инвесторов. Но он никогда не будет зарабатывать деньги в ущерб пользовательскому опыту юзеров.

Многие рекламодатели не понимают того, что денежный поток от рекламы ограничен взаимодействием пользователей с рекламой. Грубо говоря, пользователи — это ограниченный ресурс, который хотят купить рекламодатели. Поэтому политика ФБ заключается в том, чтобы в первую очередь думать об ограниченном ресурсе, то есть о пользователях. Люди думают: «Я плачу деньги, так почему бы ему не взять мои деньги и не показывать мою рекламу?». Здесь они сильно ошибаются. Пользователи на всех платформах, среди них Facebook и Instagram, являются самой главной ценностью, и пользовательский опыт более ценен, чем любые деньги.

Facebook не раздумывая прервёт отношения с любым рекламодателем, который будет нарушать правила рекламы, вне зависимости от размера его ежемесячных платежей. Но, в свою очередь, компания тщательно фиксирует все финансовые метрики, такие как бюджеты групп объявлений, совокупные бюджеты групп объявлений в рамках кампании, совокупные бюджеты кампаний в пределах рекламного аккаунта, размеры ставок, средние ежедневные расходы, средние ежемесячные расходы, средние годовые расходы, расходы за всё время действия аккаунта и, конечно, надёжность платежей. Все эти метрики являются сигналами денег.

Теперь у него есть все данные для эвристического анализа. Если два рекламодателя конкурируют за один и тот же трафик и параметры их объявлений равны (здесь я имею в виду лексическую и графическую составляющую), алгоритм отдаст предпочтение рекламодателю, имеющему наилучший денежный сигнал.

Чтобы получить конкурентное преимущество, нужно следовать предпочтениям алгоритма, сигнализируя о правильных финансовых
установках. Вы должны выглядеть как бизнес, который намерен тратить деньги. Как мы можем доказать алгоритму это намерение?

Первое.

Не стоит ограничивать рекламные аккаунты в бюджете. Бюджеты и контроль расходов следует перенести на уровень групп объявлений в рамках кампаний.

Второе.

Не устанавливайте лимит расходов на свой рекламный аккаунт. Это нехороший сигнал, и в целом он не имеет никакого смысла, так мы можем страховать свои риски на более низком уровне, этого достаточно.
Контролируйте суммарные расходы на рекламу, установив лимит расходов аккаунта. По достижении лимита ваша реклама будет приостановлена и не будет продолжена до тех пор, г о ка вы не повысите или не удалите этот лимит.
Расходы. 0,00 р. Установите лимит затрат аккаунта.

Третье.

Вероятно, это будет затруднительно для некоторых из вас, но способ оплаты должен принадлежать компании, а не человеку. Используйте для продвижения своих постов и размещения рекламных объявлений бизнес-менеджер Facebook. Если у вас его до сих пор нет, скорее заведите его, сделать это можно, перейдя по адресу https://business.facebook.com/.
Знаю многие люди пытаются продвигать свои посты в Instagram при помощи кнопки «Продвигать». Рекомендую отказаться от этого способа, он никакого отношения к серьёзному продвижению не имеет. Этот инструмент сильно ограничивает вас в полноценной настройке аудиторий и в целом не даёт всех возможностей полноценного размещения рекламы.

Четвёртое.

Убедитесь, что в настройках компании указан способ оплаты кредитной картой или с банковского счёта, и проверьте, что кредитная карта принадлежит компании. Использование личных кредитных карт менее предпочтительно, но вполне допустимо. Метод оплаты — один из важных факторов для нейросети при выборе рекламодателя на аукционе. Поэтому бизнес чаще использует кредитную карту или оплату через банк. Не стоит использовать для оплаты PayPal, разумеется, это допустимо, но можно потерять в предпочтениях алгоритма. Если один аккаунт использует PayPal, а другой карту, выбор будет в пользу последнего.

При использовании карты не стоит привязывать виртуальную, «пластик» будет лучшим выбором. Сбои оплаты по выставленным за рекламу счетам должны быть категорически исключены, внимательно следите за этим. Каждый раз, когда Facebook пытается выставить счёт и списать с карты средства, но списание отклоняется банком-эмитентом карты, доверие к аккаунту стремительно падает. Старайтесь поддерживать на карте, с которой происходит списание, положительный баланс с запасом средств. Привяжите несколько карт к рекламному аккаунту, чтобы оградить себя от подобной ситуации.

Предпочтительней выбирать цель рекламной кампании «Конверсия», по моему опыту — это наиболее эффективный способ рекламы, где бюджет будет расходоваться более рационально. Кроме того, алгоритм оптимизирует кампанию под тех людей, которые с наибольшей вероятностью совершат целевое действие. Нежелательно устанавливать безграничные бюджеты. Как я уже писал ранее, бюджет ограничивается на уровне группы объявлений. Для того чтобы получать качественные результаты, группам нужно иметь хорошую историю постоянных расходов. В идеале расходы должны быть не менее $100 в день, тогда алгоритм обеспечит высокий показ объявлений. Не устанавливайте слишком большой бюджет на одну группу объявлений в день, бюджеты должны быть распределены по нагрузке между несколькими группами, которые отличаются подходом и аудиториями.

Тщательно продумывайте архитектуру рекламных кампаний. При низком рекламном бюджете на уровне кампании или группы объявлений алгоритм начнёт разбрасывать показы рекламы, тестируя их на основе содержания объявления и выбранной аудитории. В этом случае бюджета может не хватить для сбора достаточных для оптимизации данных, что снизит охват доставки рекламы целевым пользователям. Это утверждение также справедливо для чрезмерно большого бюджета. Когда мы устанавливаем дневной бюджет, например, более 1000$, алгоритм будет стараться потратить все выделенные деньги, в результате чего потенциальные клиенты (ЛИДы) могут обходиться по очень высокой цене.

Распределите нагрузку между двумя или тремя кампаниями. Это справедливо на этапе старта рекламной кампании, старайтесь постепенно увеличивать бюджет, прибавляя 20-50 % в день от начального значения. Здесь бы я хотел вам продемонстрировать наиболее эффективную структуру рекламных кампаний, которую я использую в своих проектах. В кампании находится несколько групп объявлений. Делим их, сегментируя по интересам так, чтобы они не пересекались. Объявления в каждой группе могут быть одинаковыми.
Как определить бюджет рекламной кампании?

Бюджет группы объявлений должен быть установлен из расчёта трат за два дня. Алгоритм оптимизирует рекламную кампанию под конверсии, поэтому он оптимизирует показы и производит их потенциальным клиентам, иными словами, если событие конверсии установлено в качестве потенциальных клиентов и один лид стоит 2$, то KPI в два раза составит 4$. 

Если цель 50 потенциальных клиентов в сутки, значит, необходимо установить бюджет на группу объявлений $4 * 50 клиентов = $200. Стоимость лида может варьироваться для каждой тематики, так, например, регистрация на бесплатный вебинар будет намного дешевле записи на просмотр квартиры для агентства недвижимости.

Чтобы узнать стоимость лида в любом из направлений бизнеса, нужны тесты.
Не стоит менять бюджет или настройки группы объявлений после запуска рекламы. Как только креатив одобрен, группа объявлений уходит на обучение, которое длится, пока алгоритм не наберёт достаточно данных для оптимизации, как правило, это 50 целевых действий. Если вы меняете настройки, система отправляет группу на повторное обучение. Это плохая идея, если в этом нет крайней необходимости.
Теперь ставки.

Я настоятельно рекомендую автоматические ставки (минимальная цена), особенно для холодного трафика, а для ретаргетинга на горячую аудиторию вы можете использовать ежедневный уникальный охват и ручную ставку. В кампаниях ретаргетинга, где главная цель любой ценой показать рекламу горячим потенциальным клиентам, всем, кто взаимодействовал с контентом воронок продаж последние 30 дней, важно настроить показы так, чтобы объявления, предназначенные им, были доставлены без исключений. Для этого я использую ежедневную уникальную цель охвата и ручную ставку. Чтобы получить гарантированный показ рекламы, устанавливаю довольно высокую цену, например, $5-6 за одного лида (эти данные могут отличаться в зависимости от сферы бизнеса).

В большинстве кампаний с горячим трафиком или ретаргетингом, которые я провожу с ежедневной уникальной целью охвата, я устанавливаю от $10 до $30 за тысячу показов. Необязательно я заплачу такую цену, но устанавливаю такой размер ставки, чтобы поднять свой заказ на показ рекламы в пуле аукционов и убедиться, что она будет всем наверняка показана. Facebook приветствует последовательность расходов, которые должны иметь максимально прозрачную структуру. Алгоритм отмечает постоянство трат в течение продолжительного времени без всплесков и спадов, необходимо стараться быть последовательными в показах, набирая обороты и строя прочную историю. Это похоже на то, как мы создаём кредитную историю для банков, это также справедливо для Facebook.

Убедитесь, что не будет проблем со списанием средств за рекламу, что оплата проводится вовремя, и постарайтесь размещать рекламу поэтапно. Постарайтесь исключить провалы и всплески. В глазах Facebook вы должны выглядеть надёжным и заслуживающим доверия рекламодателем. Когда вы устанавливаете рекламный бюджет, скажем, $1000 в день, Facebook проведёт анализ истории ваших расходов по всем кампаниям вашего рекламного аккаунта. Полученная информация позволит ему оценить, насколько установленный бюджет соответствует историческим данным. Если всё в порядке и траты соотносимы с бюджетом, это будет сигналом, что всё нормально, и рекламная кампания запустится. Однако если попытаться установить бюджет в $6000, ничего не выйдет, так как на вашем счету будет установлено ограничение расходов в $5000.

Это ограничение возможно снять, обратившись в службу поддержки Facebook. Нельзя увеличивать расходы слишком быстро, потому что они будут сравниваться с вашими пороговыми и историческими расходами, а когда соотношения слишком далеки друг от друга, это выглядит нелогично и это не нравится алгоритму.

В дополнение к вышесказанному, алгоритм имеет тенденцию к последовательности, и он поощряет постоянных рекламодателей. Эта история из жизни людей, потому что это похоже на то, как люди строят доверительные отношения. Почему мы доверяем определённым людям? Потому что, когда мы только познакомились с ними, у нас нет опыта взаимодействия, пока нет полного доверия, но в течение длительного периода времени приходит опыт и доверие вырастает. Вот, что имеет значение для алгоритма — это последовательность и надёжность, эти вещи формируют доверие. Когда у вас постоянно активны рекламные кампании и вы имеете постоянные расходы, со временем вы действительно получите более высокое доверие, и это принесёт вам безусловную пользу.

Входные данные.

Теперь поговорим о последовательности сигналов.

Какие входные данные говорят алгоритму доверять или не доверять рекламодателю? Алгоритм рассматривает это на основе последовательности использования рекламных аккаунтов, фан- страниц, доменов, URL-адресов целевых страниц, контента целевой страницы, контента рекламы, аудиторий, конверсий, расходов на рекламу и так далее и эвристики согласованности всего вышеперечисленного.
Таким образом, если два рекламодателя конкурируют за один и тот же трафик и все вышеперечисленные вещи равны, алгоритм будет отдавать приоритет рекламодателю с лучшими сигналами согласованности. Чтобы получить преимущество для своих объявлений, поиграйте с предвзятостью согласованности алгоритма, сигнализируя ему правильные вещи.

Как сигнализировать согласованность Facebook?

1. Используйте одну фан-страницу для рекламы.
2. Используйте для рекламы один рекламный аккаунт и одну фан- страницу вместе.
3. Убедитесь, что у вашей фан-страницы более 5000 подписчиков. Если этого нет, запустите кампанию лайков, чтобы получить более 5000 человек. Алгоритм имеет доверие к страницам от 5000 подписчиков.
4. Старайтесь ежедневно размещать новый контент на вашей фан-странице, который будет набирать органических подписчиков.
5. Размещайте посты и прочий полезный контент. Контент должен быть разнообразным, это могут быть фотографии, видео и так далее. Всё это делает фан-страницу последовательной и заслуживающей доверия.

Ещё раз: используйте один рекламный аккаунт для продвижения рекламы. Если вы постоянно будете использовать разные рекламные аккаунты, а они связаны с одной и той же фан-страницей, это снизит доверие к фан-странице и любой новой рекламной учётной записи, которая касается этой фан-страницы. Поскольку аккаунт может иметь низкий уровень качества (если прежде за ним имелись какие-либо нарушения), это отразится на фан-странице.

Для рекламы целевых страниц нужно использовать исключительно подтверждённые домены. Убедитесь, что вы подтвердили своё доменное имя в Facebook, а затем используйте этот же домен в качестве ссылки во всех своих объявлениях. Что сигнализирует о доверии к Facebook и даёт вам предпочтение на аукционах. Это важно! Для того чтобы это сделать, перейдите в настройки компании, в раздел «Домены», и выберите пункт «добавить домен». Вы можете выбрать два способа подтверждения доменного имени. Выберите наиболее удобный и следуйте инструкциям.

Подтвердив доменное имя, вы повысите доверие Facebook. Теперь алгоритм знает, что этот домен хороший и подтверждён владельцем рекламного аккаунта. Проверьте, что используемые в объявлениях ссылки принадлежат этому домену. Я запускаю рекламу только с одного домена. Придерживайтесь правила одного домена. Смена домена — это кошмар. Например, cookies не синхронизированы между разными доменами, и поэтому теряется много аналитических данных. Кроме того, Facebook не нравится, когда используют разные домены.

Важно! Всегда использовать безопасный протокол соединения для сайта https, в пользу http это имеет особое значение.
Вкратце отличие HTTP от HTTPS:
• HTTPS не является отдельным протоколом передачи данных, а представляет собой расширение протокола HTTP с надстройкой шифрования;
• передаваемые по протоколу HTTP данные не защищены, HTTPS обеспечивает конфиденциальность информации путём её шифрования;
• HTTP использует порт 80, HTTPS — порт 443;
• для реализации передачи данных посредством HTTPS на веб-сервере, обрабатывающем запросы от клиентов, должен быть установлен специальный SSL-сертификат.

 
Итак, если у вас нет SSL-сертификата на ваших целевых страницах, а также на вашем веб-сайте и прочем, вы должны его получить и установить. Я рекомендую использовать CLOUDFLARE (https://www.cloudflare.com/ssl/).
1. Это самый простой способ, кроме всего — это бесплатно. Вы можете это быстро сделать.
Для этого:
2. В панели управления добавьте сайт.
Home Members Audit Log Billing Configurations Notifications
Please verily your email address to receive updates and notices for your account.
3. Введите название домена вашего сайта.
Accelerate and protect your site with Cloudflare
Enter your site [example.com): yoursite.ru
Want to add multiple sites? Learn how.
4. На этом этапе нужно выбрать тарифный план. Выбирайте Free и жмите кнопку Continue plan.
5. Далее система определит все записи DNS вашего сайта.
6. После этого вам будут показаны ваши текущие DNS-серверы у домена, их необходимо изменить на DNS-серверы CloudFlare. Данные настройки должны быть в личном кабинете, где вы покупали домен. Если вы не находите, где сменить DNS- серверы, просто напишите в техническую поддержку компании, у которой покупали доменное имя. До смены DNS- серверов жмите кнопку Continue.
Установка SSL-сертификата
7. Нужно перейти на вкладку SSL/TLS в верхнем ряду иконок и выбрать тип SSL-сертификата Flexible.
8. Ниже, в настройках редиректа, необходимо включить перенаправление всего входящего трафика с незащищённого http-протокола на защищённый https.
Always Use HTTPS. Redirect all requests with scheme "http" to "https”. This applies to all http requests to the zone.
This setting was last changed a few seconds ago.

После того как вы смените первичные DNS домена на DNS CloudFlare и совершите все действия, описанные выше, ваш сайт
получит SSL-сертификат.

Затем убедитесь, что ваши целевые страницы и ваш сайт могут работать только по https. Это значит, если вы заходите на сайт, указывая http://yorsite.ru/online, то будете перенаправлены на https://yoursite.ru/online.

Если ваш хостинг предоставляет бесплатный SSL-сертификат, то редирект вы можете настроить самостоятельно, загрузив в корень сайта файл .httaccess, если его нет, если он есть, внести две строчки кода: RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Protocol} !=https
RewriteRule .* https://%{SERVER_NAME}%{REQUEST_URI} [R=301,L].

Так почему же это так важно? Потому что Facebook использует два пикселя, один из них — пиксель для сайтов с протоколом http, другой пиксель — для сайтов https. Если у вас есть несколько целевых страниц, на которых не используется протокол https, это приведёт к хаосу в аналитических данных. Протокол https имеет больше опций отслеживания, чем протокол http, также Facebook имеет склонность к https.

Итак:

1. Используйте для своих целевых страниц исключительно протокол https.
2. Обязательно верифицируйте домен.
3. Всегда используйте одинаковый URL целевой страницы.

Целевая страница.

Теперь о целевой странице. Предпочтительнее использовать в рекламе одну целевую страницу с неизменным URL-адресом. Избегайте каких-либо изменений на сайте, включая сплит-тесты. Не перенаправляйте трафик (не используйте редиректы) на другие страницы, это пагубно скажется на вашей репутации. Если у вас много разных воронок и много разных целевых страниц, возможно, стоит подумать о том, чтобы в эту воронку был вход только с одной целевой страницы.

Почему одна целевая страница? Потому что каждый раз при смене URL-адреса он снова должен заслужить доверие у Facebook. Когда вносятся изменения в содержание целевой страницы, а в то же время идёт показ рекламы, объявления перестанут работать или система ограничит трафик.

Facebook знает обо всех изменениях, которые производятся с целевой страницей. Потому что у него есть сканеры, периодически сканирующие страницы. Так часто делают интернет-мошенники, они создают страницу, затем объявление, в которое вставляют ссылку на невинную страницу. После одобрения рекламы меняют содержание целевой страницы на ту, куда они изначально хотели вести людей.
Поэтому всякий раз, когда на странице происходят изменение, это реально напрягает Facebook. Алгоритм расценивает подобные действия как похожие на мошенничество. К этому относится любое изменение: изменение заголовка, изображения или видео. Когда Facebook это фиксирует, то режет трафик, потому что нужен новый траст. Можно восстановить доверие вновь, но для этого требуется время, просто не нужно допускать подобное.

Если крайне необходимо изменить целевую страницу или URL целевой страницы, сделайте это. Но избегайте этого любой ценой. Старайтесь не проводить сплит-тесты. Когда вы постоянны продолжительное время, Facebook действительно начинает доверять, он начинает набирать обороты, и ваши кампании раскроют свой настоящий потенциал.

Потому что платформа фиксирует, что вы готовы потратить достаточно денег, последовательны и предсказуемы, и поэтому вы получаете много трафика и наиболее отзывчивую и платёжеспособную аудиторию. Ниже приведены дополнительные моменты, которых следует избегать:

• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на страницы с ошибкой или сайты, которые находятся в разработке.
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на целевые страницы, которые оформлены в виде файлов PDF или JPEG.
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на целевые страницы, которые не соответствуют продвигаемому продукту или сервису (основной посыл рекламы должен быть согласован с контентом целевой страницы).
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на целевые страницы, которые автоматически скачивают файлы.
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на целевые страницы, которые требуют загрузки дополнительных программ для доступа к материалам.
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на целевые страницы с низким рейтингом Web of Trust (WOT — это бесплатная надстройка к браузеру, которая предупреждает интернет-пользователя во время поиска информации или совершения покупок о сайтах с низкой репутацией. WOT создан на основе сообщества и показывает уровень доверия к тому или иному сайту. Репутация сайта зависит от оценок, выставленных его посетителями — пользователями WOT. Рейтинги постоянно обновляются миллионами пользователей WOT-сообщества, а также многочисленными проверенными ресурсами, например, списки фишинговых сайтов).
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей в закрытую или секретную группу на Facebook.
• Не перенаправляйте с вашей рекламы людей на www.facebook.com (любой ресурс сети, в том числе в профили Instagram).

Хочу акцентировать ваше внимание ещё на одном важном моменте: никогда не продвигайте разные тематики и домены в одном рекламном аккаунте. Это может сходить вам с рук какое-то время, но рано или поздно ваш аккаунт улетит в бан.

Один пиксель для всех целей.

Пиксель Facebook — это тот инструмент, который обязательно нужно установить на свой сайт в первую очередь, перед тем как запускать любую рекламу. Я до сих пор слышу от многих, кто запускает рекламу в Facebook, что они его либо не используют, либо он просто установлен на сайте — и всё.

Причём одни говорят, мол, чёрт знает, как его использовать; другие — зачем он вообще нужен?
Нужен ли пиксель Facebook на вашем сайте? Конечно! И ещё раз «да». При любом раскладе.
Без пикселя Facebook вы ограничиваете себя в настройках рекламы. Ведь самые «вкусные» и работающие инструменты используются в связке с пикселем.

Пиксель позволяет:
• Убедиться, что вашу рекламу видят целевые люди. Найти потенциальных клиентов или людей, которые посетили конкретную страницу или выполнили определённое действие на вашем сайте.
• Поднять продажи.
• Измерять результативность рекламы. Отслеживайте события, которые происходят в результате просмотра вашей рекламы, чтобы лучше понимать, как она влияет на поведение людей.
Если вы совсем не знакомы с пикселем Facebook, то: это некий фрагмент кода, который нужно вставлять в шапку вашего сайта, в теги <head> каждой страницы вашего сайта. <!— Facebook Pixel Code —> <sc"ipt> function (f ,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethodn.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0’; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async*!0; t.s гс=v;s=b.get Eleme nt5 ByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script','https://connect.facebook.net/en_l!S/fbevents.js');fbq('init’,'UflPVPVM'); fbq('track', ’PageView');</script><noscriptximg height^'l" width^'l" style=”display:none” src=”https://www.facebook.com/tr? id=l'<MMMMK130&ev=PageView&noscript=l"/></noscript><!— End Facebook Pixel Code -->

Для своего проекта или если их несколько и у них одна тематика, вам стоит использовать один пиксель, это крайне важно. Вам не требуется больше чем один пиксель. Некоторые люди говорят мне: «Денис, что, если у меня есть два продукта, я не должен создать два пикселя?», или «Денис, что, если у нас два разных сайта, разве мы не должны использовать два пикселя?», или «Денис, мы размещаем рекламу в разных странах: Россия, Украина и Казахстан. Нужно ли использовать два пикселя?». Мой ответ: «Нет».

Я занимаюсь рекламой в течение пяти лет и использую один пиксель. При использовании одного пикселя ваши события конверсии будут накапливаться, и вы должны увеличить количество конверсий на одних и тех же кампаниях с группами объявлений, что позволит наилучшим образом оптимизировать показы для событий кампании. Вы можете менять подходы, создавая новые варианты рекламы, но помещаете новые группы объявлений в ту же кампанию.

Да, вы будете создавать новые группы объявлений с разными изображениями и разными подходами рекламы. У вас будут различные вариации, тестирование и масштабирование, но кампании останутся прежними. В итоге вы имеете оптимизированные кампании с обновляемыми данными, постоянный рекламный аккаунт, постоянную фан-страницу. Как «рассуждает» Facebook, как всё это выглядит в его глазах? Он смотрит на количество подписчиков. Есть ли лайки у постов, как давно они были поставлены? Есть ли у постов комментарии? Если всё хорошо, к фан-странице высокое доверие.

Доверие к рекламному аккаунту.

Как часто он используется? Постоянно? Высокое доверие. Домен подтверждён с помощью Facebook? В рекламе используется этот домен, который проверен? Имеет ли целевая страница политику конфиденциальности и отказ от ответственности? Имеет ли эта целевая страница достаточно контента? Отправляли ли мы трафик на эту страницу ранее, и неизменна ли информация на ней — она такая же, какой была, когда мы отправляли на неё трафик? Сколько событий накопилось за всё время? Есть ли история? Если достаточно, то доверие высоко. Вот так алгоритм его накапливает.

Теперь я расскажу вам о более высоком уровне отслеживания пользователей, взаимодействующих с нашим контентом. Если вы хотите, чтобы Facebook наиболее качественно собирал оптимизационные данные о вашей целевой аудитории, необходимо сделать некоторые вещи. Чтобы улучшить эту способность Facebook к самосовершенствованию, вам нужно улучшить качество обратной связи, которую система получает.
Вы знаете, что, ведя любой бизнес, чтобы улучшить качество товара или услуги, которую продаёте, вы должны узнать мнение клиентов. Для этого в бизнес-процессы мы встраиваем механизм обратной связи. Вы знаете, что при отсутствии обратной связи мы никогда не сможем узнать объективное мнение о нашем пользовательском предложении. Обратная связь — это то, что позволяет нам учиться.
Точно так же с алгоритмом, механизм обратной связи позволяет учиться быстрее, он похож на рентгеновское зрение.

Рентгеновское зрение.

Итак, вы должны включить «Автоматический расширенный поиск совпадений» для своего пикселя. Это позволяет отслеживать даже тех людей, которые используют полную анонимность при помощи блокировщиков рекламы, режимов инкогнито в браузере и других попыток скрыть следы своего присутствия в интернете. Чтобы включить этот режим, вам необходимо зайти в настройки своего бизнес-менеджера. Затем перейти к разделу «Измерения и отчётность» и далее — в настройки пикселя. Выбираете используемый вами пиксель. Затем переходите к пикселю, после этого загружается его страница. Дождитесь, когда страница загрузится и с левой стороны будет меню, в нижней части кликайте на пункт «Настройки».

Управление информацией о покупателях, которую вы отправляете. Автоматический расширенный поиск совпадений.

Используйте личную информацию которую клиенты предоставили вашей компании, такую как электронные адреса и номера телефонов, чтобы находить посетителей вашего сайта среди пользователей Facebook. Это может помочь вам присваивать вашей рекламе на Facebook большее число конверсий, а также охватывать больше людей с помощью кампаний ремаркетинга.

Затем вы должны включить функцию «Автоматический расширенный поиск совпадений»? По умолчанию эта функция выключена. Убедитесь, что все параметры отслеживания включены. Здесь ниже написано: «Используйте личную информацию, которую клиенты предоставили вашей компании, такую как электронные адреса и номера телефонов, чтобы находить посетителей вашего сайта среди пользователей Facebook. Это может помочь вам присваивать вашей рекламе на Facebook большее число конверсий, а также охватывать больше людей с помощью кампаний ремаркетинга». Эта фраза — эвфемизм, по сути своей она означает: «Вы даёте Facebook право видеть всё».

Расширенный поиск совпадений.

Управление информацией о покупателях, которую вы отправляете.
Автоматический расширенный поиск совпадений ВКЛ. ( #)
Используйте личную информацию, которую клиенты предоставили вашей компании, такую как электронные адреса и номера телефонов, чтобы находить посетителей вашего сайта среди пользователей Facebook. Это может помочь вам присваивать вашей рекламе на Facebook большее число конверсий, а также охватывать больше людей с помощью кампаний ремаркетинга. Learn more
^ Скрыть параметры
Электронный адрес ВКЛ. •
Пол ВКЛ. •
Город, штат и индекс ВКЛ. •
Имя и фамилия ВКЛ. •
Номер телефона ВКЛ. •

Как же это работает? Что происходит, когда вы включили эту функцию. Это позволяет Facebook отслеживать людей по их входам на вашу целевую страницу, а не только по адресу URL, cookies или пикселю. Допустим, к вам на лендинг заходят такие пользователи, у которых отключены cookies, или он использует блокировщик рекламы и прочие вещи. Получается, что, если кто-то заходил, посещал эту страницу, мы не можем получить данные из пикселя о них, иными словами, не можем их отследить. И если они совершают покупки, мы также не можем отследить их, потому что пиксель не передаёт данных алгоритму. Но у него есть способ это сделать. Вот как это работает. Вы знаете, что, когда кто-то кликает на ссылку в объявлении в Facebook, он попадает на вашу целевую страницу. Это как рукопожатие Facebook с вашей целевой страницей, оно происходит, когда Facebook передаёт людей на неё.

Теперь, когда кто-то перешёл на целевую страницу, Facebook знает, кто они, потому что они только что пришли с Facebook, поэтому алгоритм идентифицировал их. Дальше, если кто-то вводит свой адрес электронной почты в форме и регистрируется, или совершает покупки, или делает что-то, где он вводит информацию, то на странице благодарности, где мы, как правило, устанавливаем событие Purchase (покупка), мы также не можем запустить пиксель, потому что у них отключены cookies или стоит блокировщик рекламы.

Но вместо этого Facebook делает вот что. Он читает вводимые данные: электронную почту, телефон и прочее, а затем отправляет их обратно в Facebook, потому что у нас есть код пикселя на нашей странице и он может получать вводимые данные из наших форм. Затем, когда отправляет эти данные обратно, он может сверять их со своей базой данных, чтобы понять, есть ли такая учётная запись пользователя, которая коррелирует с тем адресом электронной почты, который был им введён. А затем, если есть, то он может предположить, что именно этот человек совершил это событие, и вот так он это отслеживает. Поэтому включите эту функцию, она будет весьма полезна для вашего бизнеса.

Инструменты аналитики.

Есть ещё способы добиться других уровней отслеживания. Я выделяю три таких уровня.
Первый уровень.

Отслеживание первого уровня — это то, что делает большинство людей. Они копируют и вставляют пиксель Facebook, менеджер тегов Google, Yandex Метрику вместе с дюжиной других скриптов, и это реально плохая идея. Знаете почему? Потому что это делает код вашего сайта слишком тяжёлым, в нём слишком много сценариев. Я же рекомендую вам второй тип отслеживания.

Второй уровень.

Второй уровень отслеживания — это когда вы удаляете все теги Google и убираете прочие скрипты, которые нагружают ваш сайт. Подумайте об этом так: каждый тег эквивалентен одной секунде времени загрузки вашего сайта. Поэтому, если у вас есть огромное количество тегов, вы заставляете людей ждать секунды. Facebook ненавидит сайты, которые долго грузятся. Он любит скорость. Поэтому, если вы заставляете людей ждать, Facebook это не понравится, и тогда они будут резать вам охваты. Так что избавьтесь от ненужных скриптов.

Многие думают, что чем больше скриптов они добавят в менеджер тегов Google, тем лучше. На самом деле наоборот. Чем меньше у вас скриптов, тем лучше, потому что тем выше скорость загрузки вашей страницы, тем она ценнее.

На самом деле вам нужен только один скрипт, это умный пиксель Facebook. Большинство людей считают, что им нужно разместить там аналитику Google. На самом деле, нет. Лично я никогда не принимал важных решений, используя то, что мне дала аналитика Google. Я не могу вспомнить, когда последний раз пользовался их системой.

Сократите время ожидания пользователем загрузки вашего сайта, сделайте его более шустрым. Когда сайт грузится шустрее, конвертирует, кроме того, это влияет на качество пользовательского опыта. Если необходимо более одного сценария, установите приоритет загрузки Facebook пикселю. Можно задать порядок активации тегов в диспетчере тегов Google, чтобы запуск пикселя происходил первым.

Оценить скорость загрузки целевых страниц сайта возможно, перейдя по этой ссылке: https://tools.adspro.pro/pagespeed, это инструмент от компании Google, он служит для оценки скорости загрузки страниц сайтов, а также указывает на проблемы, которые необходимо устранить, чтобы улучшить результаты. Вот как это выглядит. Результат скорости загрузки мобильной версии главной страницы Яндекса, весьма достойный результат. Результат скорости загрузки главной страницы Яндекса для ПК, отличные показатели.

Средние значения скорости загрузки сайта колеблются между 50-89 баллами, это минимум, на который следует ориентироваться. Я стараюсь доводить скорость загрузки сайтов для мобильной версии не ниже 70 и не ниже 90 баллов для ПК. Учитывая, что в мире доля мобильного трафика составляет 80 %, основной упор нужно сделать

на скорость загрузки и оптимизацию сайтов под мобильные устройства. Вот анти пример: реклама бесплатного 7-дневного онлайн-курса «Профессия: SMM-МЕНЕДЖЕР». Оценка загрузки лендинга для мобильных устройств 2 балла, для ПК — 22 балла.
https://kurs. interra. bz/smm?gcao=4728&gcpc=b8a32
— 0-49 — 50-89 — 90-100 ©

Данные наблюдений — в отчете об удобстве пользования браузером Chrome недостаточно данных о фактической скорости загрузки этой страницы. Origin Summary - В отчете об удобстве пользования браузером Chrome недостаточно данных о фактической скорости загрузки страниц этого источника.
Имитация загрузки страницы. Время загрузки достаточной.9,1 сек. ▲ 16,4 сек. части контента 13,6 сек. ▲ Время окончания работы ЦП 16,4 сек. Макс. потенц. задержка после 22,2 сек. ▲ 330 м\с первого ввода. 

Facebook видит, как быстро инициализируется пиксель, установленный на целевой странице. Если он будет инициализироваться медленно, Facebook расценит это как низкую скорость загрузки сайта и понизит позиции рекламы в аукционных пулах, порежет показы и охват рекламы. Скорость загрузки сайта и оптимизация его под корректное отображение на экране смартфона напрямую влияют на качество ваших продаж и другие метрики.

Немного об адаптивности сайтов.

Адаптивный сайт — это тот, который корректно отображается и работает на любом устройстве: компьютере, планшете, телефоне.
Неважно, с какого устройства пользователь посещает сайт. Ему должно быть удобно и комфортно потреблять на нём информацию, читать её, заполнять поля форм и многое другое.

По последним статистическим данным, более 70 % всех пользователей выходят в интернет через свой мобильный телефон. И доля мобильного трафика увеличивается с каждым годом, вытесняя десктопный (трафик с компьютеров).

Взгляните на этот график. Объём трафика, передаваемого мобильными устройствами с 2017 по 2020 год, вырос в 4 раза и к 2022 достигнет 77,49 эксабайт, почти в два раза больше, чем по состоянию на 2020 год. Соответственно, для любого владельца сайта данная информация очень важна. Ведь большая часть клиентов заходит на него с телефона. Попробуйте сами поработать со своим ресурсом с вашего смартфона. Удобно ли? Если функционал на мобильном неполный, страницы загружаются медленно или появляются явные неудобства: горизонтальная полоса прокрутки, мелкий или слишком крупный шрифт, элементы и блоки информации смещаются, «липнут» друг к другу, выходят за пределы экрана, то это означает, что вы теряете клиентов, теряете продажи.

Ведь мало кто из посетителей готов убить тонну своих нервных клеток и времени, чтобы пробраться через все сложности и выполнить то, что вам надо, — купить ваш продукт или связаться с вами. А до компьютера, с целью проверить, как работает интернет- ресурс на нём, мало кто дойдёт. Зачем? Гораздо проще открыть сайт вашего конкурента и решить свою задачу на нём. Крупнейшие поисковики, такие как Яндекс и Google, теперь учитывают то, как сайт работает на смартфонах. С ноября 2014 года Google стал отмечать сайты, оптимизированные под мобильные устройства ярлыком mobile-friendly, который появился в сниппетах поисковой выдачи. А в 2016 году Google и вовсе объявил о плане перейти на индексирование с приоритетом мобильного контента. То есть ранжирование в поиске будет зависеть от мобильной версии сайта.

Для поисковиков одними из важнейших факторов оценки качества сайта являются поведенческие факторы — то, как посетители ведут себя на нём. Если много «отказов» — то есть посетители заходят на сайт, но быстро с него уходят, поисковики снижают его рейтинг в выдаче, а то могут и вовсе исключить из неё.

Как проверить сайт на адаптивность?
Есть специальные сервисы:
Google: https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/ Яндекс: https://webmaster.yandex.ru/site/tools/mobile-friendly/
Третий уровень.

На рынке существует немало проектов из сферы e-commerce, где требуется углублённый анализ воронки продажи и теги отслеживания Google оправданны, в остальных случаях стоит полностью от них отказаться в пользу специально настроенных конверсий пикселя Facebook.
Существует два метода отслеживания конверсий (событий).

Первый — по трафику URL страницы. Принцип заключается в том, что, когда человек посещает определённую страницу сайта, система считает это конверсией. Весь трафик для URL определяется с помощью событий просмотра страницы, входящих в базовый код пикселя Facebook.

Второй тип отслеживания конверсий — по значению параметра, и он намного более продвинутый, чем первый.
Способ заключается в том, что вам необходимо установить пиксель таким образом, чтобы он отображался на всех страницах сайта, а также других сервисах, куда могут попадать ваши потенциальные клиенты. Теперь если пользователь, например, посещает ваш вебинар, вы можете создать событие Webinar, просто добавив его в качестве дополнительного кода на страницу:
<scri pt>fbq('track', 'Webinar');</script>

Код следует установить сразу после тега <body> После того, как пользователи будут проходить регистрацию на вебинар и попадать в вебинарную комнату, пиксель будет об этом знать. Полученные данные будут отображаться в Events Manager Facebook. На основании этих данных можно строить стратегию для ретаргетинговой рекламы.

Теперь вам не нужно для того, чтобы создать новое событие, привязывать его к какой-то конкретной странице вашего сайта. Вы просто добавляете скрипт на требуемую страницу, и вуаля — всё работает. То же самое можно делать с событиями при нажатии на определённые кнопки. Вот как это настраивается. Для этого нужно найти место кода, где расположена ваша кнопка или ссылка, и добавить вот такой код:
//для ссылки\ <a href="https://yoursite.ru" onclick="fbq('track', 'PressButton'); return true;">Текст GGbmM</a> //для кнопок <button onclick="fbq('track', 'PressButton'); return true;">Текст кнопки</button><input name="button" type="button" onclick="fbq('track', 'PressButton'); return true;" value="Текст кнопки">.

Настройка событий позволит вам отключить эти специально настроенные пользовательские события, и вы сами сможете в этом убедиться, если углубитесь в их настройки. На самом деле нужно просто добавить маленький кусочек кода на вашу страницу или кнопку, остальное за вас сделает пиксель.

Помните, что основная часть кода пикселя должна грузиться на каждой странице вашего сайта. Если кто-то попадает на вашу страницу с вебинаром, тем самым запускает процесс передачи данных в Facebook, сообщая ему, что кто-то посетил страницу вебинара. Это и есть событие, которое работает на уровне данных ваших страниц.

Установка событий даёт более точную фильтрацию потока входящего трафика. Кроме того, теперь для создания наиболее сегментированной аудиторию можно использовать события и более точно настраивать ретаргетинговые компании, узко сегментируя их под требуемые цели. Поэтому, когда вы улучшаете отслеживание, вы улучшаете качество рекламы на Facebook.

Вы знаете, алгоритм оценивает вашу рекламу на всех этапах, от текста до скорости загрузки целевой страницы, и чем лучше их исполнение, тем выше будут ваши результаты, потому что вы в таком случае выглядите как более серьёзный рекламодатель, а это безусловно нравится Facebook.

Человеческое отношение.

Я назвал это человеческим отношением, потому что на последнем этапе мы взаимодействуем с людьми на стороне Facebook. Алгоритм Facebook не на 100 % цифровой. Он имеет значительное влияние со стороны специалистов Facebook. Когда у вас есть прочные отношения с кем-то внутри Facebook, вы можете получить огромное преимущество над всем остальным.

Для того чтобы получить отдельного представителя для рекламной учётной записи в Facebook, вы должны тратить более 5000 долларов США в день в течение как минимум 30 дней, и в этот момент вам следует обратиться в службу поддержки Facebook с запросом и спросить их, назначен ли вам личный представитель.

Модерация объявлений.

Бывает, вы отправляете объявление на проверку, и оно зависает у вас на долгое время, иногда до суток. Когда объявление составлено хорошо и с посадочной страницей всё о’кей, алгоритм сканирует его и буквально сразу одобряет. Но то объявление, которое долго висит и не одобряется, уходит на ручную модерацию, ставится в очередь для проверки человеком. Это означает, что модератор увидит объявление примерно в ближайшие пару часов. Оно не отвергнуто машиной, это бы произошло немедленно. Значит, система могла обнаружить триггерные слова или какие-то другие вещи в вашем объявлении, которые ей не понравились.

Если человек смотрит на это и ему это также не нравится, ваше объявление будет отклонено. Кроме того, модераторы могут пометить ваш аккаунт и установить на него так называемый красный флажок, если у вас будет много подобных отклонений. В какой момент ваша учётная запись будет помечена, вы не узнаете. Знайте одно, когда она помечена, вы получаете ограниченный охват, и в таком рекламном аккаунте сложнее рекламировать. У вас также могут возникнуть проблемы с частыми отклонениями рекламы. Старайтесь придерживаться правил и политики Facebook в отношении рекламы. Если вас помечают, это плохо, чтобы попасть в белый список, нужно продолжительное время зарабатывать репутацию порядочного рекламодателя.

Когда ваша реклама не получила одобрения, а была автоматически отклонена машиной, даже если она в порядке, вы должны в обязательном порядке обжаловать этот случай и попытаться решить вопрос. Иногда вас могут попросить предоставить определённые доказательства, и вы должны сделать это, поскольку в некоторых случаях это помогает в решении данной задачи.

Вам не нужен личный представитель, чтобы подать апелляцию. Если считаете, что с вашими объявлениями всё в порядке и вы не нарушаете никаких правил, то следует обжаловать отклонение. Из моего опыта все мои апелляции были одобрены, так как часто это было багом системы модерации.

Верифицированный аккаунт.

Обязательно пройдите верификацию своего бизнес-рекламного аккаунта. Абсолютно не важно, являетесь вы индивидуальным предпринимателем или у вас общество с ограниченной ответственностью. Данный шаг поднимет уровень доверия со стороны Facebook к вашему рекламному аккаунту. Здесь вы получите ряд несомненных преимуществ. Как правило, вновь созданные аккаунты часто улетают в бан после запуска первой рекламной кампании, с верифицированным аккаунтом такого не произойдёт. Второе преимущество: если ваш аккаунт по какой-то причине будет забанен, вы сможете подать апелляцию на снятие ограничений. Если же верификация не пройдена, у вас не будет такой возможности.

Гремучая смесь.

Теперь рассмотрим способы создания идеальной гремучей смеси. Гремучая смесь — это когда мы объединяем всё те принципы, о которых говорили выше, и доводим их до крайности. Потому что любая из этих вещей сама по себе даст преимущество. Если же объединить все вместе, помимо действительно хорошей рекламы, поверх действительно грамотно составленной воронки, а также продукта и предложения, это представляет собой грандиозное преимущество, благодаря которому мы оставим конкурентов позади.
В этой книге я раскрыл все те принципы, которые для меня являются основополагающими при создани

и рекламы по сей день! Мы рассмотрели предвзятость алгоритма Facebook, так что теперь вы знаете, как создавать рекламу, которая безусловно будет привлекать внимание людей, и теперь вы знаете, что для этого должны использовать метод «Троянского коня».
Взглянем ещё раз на эти принципы:
Лексическая предвзятость.

Мы должны убедиться, что используем комбинации слов, которым отдаёт предпочтение алгоритм. Таким образом, мы пытаемся задать позитивное настроение своему тексту.

Графическая предвзятость.
В свои креативы стоит включить объекты, к которым лоялен Facebook. Люди в положении стоя, лица, мужчина и женщина вместе, улыбки, открытые глаза, природа, объекты на улице, небо, животные, иными словами, всё то, что нравится и нам самим. Алгоритм.
Facebook должен фиксировать положительные эмоции — улыбки, счастливые лица, а не нейтральные или негативные вещи.

Финансовая предвзятость.
Необходимо выглядеть как бизнес, готовый платить на Facebook. Мы делаем это благодаря постоянным расходам, кампаниям, группам объявлений и бюджетам с установленными ограничениями, не слишком низкими, но и не слишком высокими.
Последовательность.
Стоит заручиться доверием системы и быть последовательным в своих действиях. Мы должны:

• использовать одну и ту же фан-страницу;
• иметь контент на фан-странице;
• подтвердить домен;
• использовать один и тот же домен снова, снова и снова для неизменного рекламного аккаунта;
• использовать одну ссылку на целевую страницу (один домен) и ту же самую целевую страницу для всех объявлений (в рамках одного домена);
• использовать тот же рекламный аккаунт, который привязан к вашей фан-странице или instagram-аккаунту, вам не стоит тратить время на создание других аккаунтов или страниц.

Всё это даёт нам дополнительное преимущество.

Отслеживание потенциальных клиентов.

Необходимо постоянно улучшать механизм самосовершенствования и оптимизации Facebook за счёт улучшения его обратной связи. Это возможно благодаря включению дополнительной настройки пикселя Facebook, которая позволяет ему включить «рентгеновское зрение». Включите эту функцию и тогда свободно можете отказаться от использования менеджеров тегов Google. Кроме этого, если вы действительно хотите перейти на следующий уровень, установите отслеживание на основе событий, попросить разработчика об этом.

Человеческое отношение.

Наконец, преимущество личных контактов с сотрудниками платформы, потому что наличие в Facebook кого-то, с кем можно строить отношения, откроет возможности попасть в белый список, получить приоритет в модерации, охвате и доставке рекламных объявлений, по сравнению с остальными.

Заключение.

Все эти принципы сами по себе являются мощными, но когда мы объединяем их вместе с отличной воронкой, с отличным предложением, с отличным продуктом, то просто доминируем над остальными. Мы побеждаем их на аукционах, забираем лучший трафик, получаем максимальный охват по самым выгодным ценам.
Обратная связь. Отзывы и предложения https://feedback.adspro.pro/

Словарь.

Коммуникация — подразумевает под собой закодированное в тексте, звуке и цвете сообщение, которое адресовано потенциальному покупателю товара либо услуг, а также ответ на него.

Креатив— это творческий подход к созданию эффективной коммуникации производителя или продавца с потребителем, учитывающий психологические особенности, личностные ценности и жизненные установки целевой аудитории.

Лендинг — это любая страница, которая призывает пользователя что-то сделать. Например, подписаться на рассылку, купить билет на конференцию, запросить смету или просто скачать презентацию.

Google Менеджер тегов — это система управления тегами (TMS), при помощи которой можно с лёгкостью обновлять код отслеживания и другие фрагменты кода (теги) на сайте или в мобильном приложении. Добавив небольшой фрагмент кода Менеджера тегов в свой проект, вы сможете развёртывать конфигурации тегов для аналитики и измерений через веб-интерфейс.

Модератор — пользователь на общественных сетевых ресурсах, имеющий более узкие права, чем администратор, но более широкие права, чем обычные пользователи, игроки. В отличие от администраторов, чаще всего следит за соблюдением правил ресурса в конкретных темах или разделах сетевого ресурса.

Показатель вовлечённости для публикации указывает, что реклама актуальна для целевой аудитории и приносит хорошие результаты. Когда люди видят актуальную рекламу, они стремятся с ней взаимодействовать. Эта метрика позволяет измерить количество взаимодействий и сравнить с вовлечённостью от другой рекламы или кампаний.

Показатель качества — это оценка воспринимаемого качества вашего объявления. Качество измеряется по отзывам о ваших объявлениях и о впечатлениях после клика по ним. Ваше объявление сравнивается с объявлениями, которые конкурируют за ту же аудиторию.

Ранжирование сайтов — это сортировка сайтов в поисковой выдаче, применяемая в поисковых системах. Существует множество факторов для ранжирования, среди которых можно отметить рейтинг сайта, количество и качество внешних ссылок, релевантность текста к поисковому запросу, на основании которых поисковая система формирует список сайтов в поисковой выдаче. Алгоритм ранжирования того или иного поисковика меняется в процессе его функционирования.

Редирект — это автоматическое перенаправление пользователя на другой сайт или на другую страницу того же сайта.

Эвристический алгоритм — это алгоритм решения задачи, правильность которого для всех возможных случаев не доказана, но про который известно, что он даёт довольно хорошее решение в большинстве случаев. В действительности может быть даже известно (то есть доказано), что эвристический алгоритм формально неверен. Его всё равно можно применять, если при этом он даёт неверный результат только в отдельных, довольно редких и хорошо выделяемых случаях или же даёт неточный, но всё же приемлемый результат.

Проще говоря, эвристика — это не полностью математически обоснованный (или даже «не совсем корректный»), но при этом практически полезный алгоритм.

htaccess — это конфигурационный файл веб-сервера Apache, позволяющий управлять работой веб-сервера и настройками сайта с помощью различных параметров (директив) без изменения основного конфигурационного файла веб-сервера.

Эксабайт — единица измерения количества информации, равная 1018 байт. Основной документ Международной системы единиц «Брошюра СИ» рекомендует использовать «экса-» только для обозначения 10w, а для величины 260 применять наименование эксбибайт, введённое Международной электротехнической комиссией.

PayPal — крупнейшая дебетовая электронная платёжная система. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы.

CTR — это количество кликов по объявлению, разделённое на число показов: клики + показы = CTR.
Например, при 5 кликах и 100 показах CTR равен 5 %. CTR можно найти в аккаунте. Он рассчитывается для каждого ключевого слова и объявления.